Bonjour, Pour joindre Free : https://assistance.free.fr/contact/#mobile Assistance technique et commerciale : 32 44 Du lundi au vendredi : 8h - 22h / Samedi : 9h - 21h / Dimanche : 9h - 19h Depuis l'étranger : +33 1 78 56 95 60 (pour connaître les tarifs, veuillez consulter la brochure tarifaire) Bo...

Bonjour mico34,
Réponse tardive probablement mais la demande d'un bon se fait exclusivement en contactant à la hotline.
Avez-vous essayé de les joindre auparavant ?

Bonjour,
L'idéal serait de tester vos appels à partir d'un autre téléphone pour voir si ces coupures ne sont pas liées au téléphone en lui même.
Avez-vous ces coupures sur la même antenne ou peu importe l'endroit ( autre antennes) où vous passez vos appels ?

Bonjour,
Free continue de révolutionner la téléphonie mobile en incluant pour la 1ère fois en France la 4G illimitée.
Pour plus d'informations : http://www.iliad.fr/presse/2017/CP_210317.pdf
Bonne journée.

Bonjour,
Je pense que vous n'avez plus de raison de vous soucier de perdre des jours par rapport au roaming puisque depuis le 14 Mars dernier il es désormais inclus l'offre Free mobile et dans plus de 35 pays.
Plus besoin donc de désactiver quoique ce soit ...

Bonjour,

dedette a écrit : A partir de quand cela sera mis en place?
Actuellement à l'étranger, un jour vient de m'être décompté car j'ai remis les notifications pour les messages reçus

Je pense que c'est déjà mis en place depuis ce 14/03/2017 selon les informations disponibles sur le communiqué de presse.

Bonjour,

Bataclan a écrit :Nos amis d'UniversFreebox viennent de rapporter cette bonne nouvelle :

L'intégralité de l'offre est disponible sur le communiqué de presse disponible sur cette page : http://www.iliad.fr/presse/2017/CP_140317.pdf

Bonjour, Les photos que j'envoie sont celle que j'ai prise directement avec l'appareil photo du téléphone. Normalement il ne devrais il y avoir aucun soucis non ? Je ne pense pas que ce type de Photos puisse être envoyer par MMS car de grande taille souvent. Il y a beaucoup d'autres applications que...

Bonjour, voici mon probleme j'ai changer de telephone ma carte sim marche tres bien dans mon ancien telephone mais dans le nouveau qui a deux slot pour sim la carte n'est pas detecter cela me fait rager car c'est un cadeau que l'on m' a fait et je sais pas trop quoi faire??? Le nouveau téléphone n'e...

Bonjour à tous,
Remboursement jusqu'à 100 euros pour l'Achat ou la Location d'un Samsung Galaxy S7 ou S7 edge chez Free Mobile jusqu'au 28 Fevrier 2017.
Pour le détails de l'offre : http://mobile.free.fr/shop/docs/offresS ... S7_100.pdf
Bonne journée.

Bonjour FitimD,
Je viens aux nouvelles. Comment avez-vous pu résoudre votre problème d'adresse mail de contact erroné pour votre abonnement ?

Bonjour,

BlueBorax a écrit : Je parle des MMS photos car les texto trop long qui se transforment en MMS ceux là s'envoient correctement.

Quelle est la taille de vos fichiers Photos que vous voulez envoyer par MMS ?
N'est-ce-pas là le soucis ?

Bonjour, L'envoi de la carte Sim et du mobile sont deux choses différentes. Je peux comprendre que l'envoi du terminal puisse pendre un moment, mais pas la carte sim sauf s'il y une erreur au niveau de l'adresse ou problème de facteur. Hé Oui, cela peut arriver si le nom de la personne n'est pas men...

Bonjour annethans,
J'ai lu avec intérêt votre récit. Il est vrai qu'il peut y avoir quelques incompréhensions de temps à autre.
D'ailleurs votre situation s'est-elle régularisée ?
Avez-vous pu récupérer votre terminal I phone pour lequel vous aviez passé commande ?

Bonjour daniela , Pour l'instant votre compte est toujours actif. Ce qui continuera de générer des factures car il n'y a pour l'instant aucune trace de courrier reçu pour la demande de résiliation. Free mobile est joignable depuis l’étranger : Depuis l'étranger : +33 1 78 56 95 60 (pour connaître le...

Bonjour à Tous, Free continue d’enrichir son forfait et propose le roaming depuis l’Afrique du Sud sans surcoût dans son forfait sans engagement à moins de 20 euros/mois. Le Forfait Free(19,99€/mois ou 15,99€/mois pour les abonnés Freebox) inclut désormais,35 jours par année civile: • Les appels, SM...

Bonjour,
Free propose le roaming depuis l’Islande sans surcoût dans son forfait sans engagement à moins de 20 euros/mois.
Pour plus d'information : https://www.iliad.fr/presse/2016/CP_280616.pdf
Très bonne journée.

Bonjour à tous,

Free continue d’enrichir son forfait et propose le roaming depuis la Norvège sans surcoût dans son forfait sans engagement à moins de 20 euros
/mois. Pour plus d'information : https://www.iliad.fr/presse/2016/CP_140616.pdf

Très bonne journée à tous .

Bonjour à Tous, Les États-Unis sont désormais inclus dans le Pass Destination ! Voici un rappel des composantes du Pass : - Durée : 35 jours / an / pays - Service : Appels et SMS / MMS illimités depuis les États-Unis vers les États-Unis ou vers la France et 3Go de DATA en fair-use. Pour plus d'infor...

Bonjour,

Free devient ainsi le premier FAI à proposer le plus grand fair-use du marché grand public disponible en couverture 4G.

Merci Free !