Bonjour,
L'envoi de la carte Sim et du mobile sont deux choses différentes. Je peux comprendre que l'envoi du terminal puisse pendre un moment, mais pas la carte sim sauf s'il y une erreur au niveau de l'adresse ou problème de facteur.
Hé Oui, cela peut arriver si le nom de la personne n'est pas mentionnée sur la boites aux lettres. Comme cela vous a été recommandé, vérifiez sur votre espace abonné la validité de vos coordonnées postales.
Et pour l'urgence, prendre une carte Sim dans une borne est beaucoup avantageux pour vous ( activité professionnelle oblige) en attendant la livraison du terminal.