Bonsoir,

Il a été finalement impossible de récupérer le numéro, il a été perdu. Nouvelle ligne depuis hier chez Free.

Maintenant nouveau problème pour commander un téléphone, rendez vous dans la rubrique " Doléances "

Quand on appelle sur le numéro avec un fixe : ça sonne occupé
Avec un portable : ça coupe directement en indiquant " Echec de l'appel "
A un moment quand j'ai appelé avec le fixe ça a dit que les services étaient momentanément interrompus sur la ligne mais ça ne la fait qu'une fois... /:

Bonsoir,

La ligne ne fonctionne plus depuis 15h10 environ. Il est indiqué " Aucun service " J'ai essayé la sim B&YOU au cas ou ne fonctionne pas non plus

Y a un moyen de récupérer le n° auprès de Sosh ?

Cordialement

Bonjour,

Du nouveau :

Sur l'espace abonné dans le suivi commande toujours l'étape 1 "validation de la commande" mais il est indiqué " La portabilité a echouée "

Cordialement

Bonjour,

Non non ma mère a commandé un forfait free mobile ce soir avec portabilité de son numéro. Elle devrait donc recevoir sa sim d'ici vendredi.

Bonjour,

Ma mère est actuellement abonnée Sosh au forfait à 19.99€/mois. Elle a souhaité bénéficier de la promo B&YOU à 14.99€/mois sauf qu'on c'est aperçus que Bouygues captait très mal chez nous ( 1 barre maximum en EDGE et souvent pas de réseau ). Elle avait un numéro temporaire jusqu'à demain et la portabilité devait avoir lieu demain entre 15h et 19h.

J'ai donc demandé l'annulation de la portabilité, elle m'a été confirmée par mail aujourd'hui ! Son numéro continuera à fonctionner chez Sosh demain ? Car elle a pris un abonnement Free Mobile avec portabilité ce soir ça risque pas de créer " un conflit "

Cordialement