Bonsoir, suite et fin de l'aventure.. Remboursement des 177 euros du premier prélèvement cet après-midi après environ 2 mois de tractations. Que dire de plus .... Ah si, je pense que tout ceci est bien long, qu'il a fallu écrire sur plein de forums pour conter ma mésaventure, saisir le médiateur des...

Perso, vu les problèmes rencontrés avec le sav de Free, je changerai de numéro. Après, quelques sms à tes contacts et te voila reparti sur de bonnes bases. Mais bien sûr,ce n'est que mon avis. Avis étayé par 2 lettre recommandées avec AR ,sans réponse, plus de cinq appels au 3244 de free mobile, tou...

Iphone 5s payé en 4fois. Volé chez chronopost. Demande d'annulation de commande au 3244, service clients et service consommateur (recommandés avec AR). Aucune décision de remboursement, que des menaces de saisie sur compte, coupure de ligne. Une parfaite négation du code de la consommation.

Bon courage pour les remboursements. Si tu lis mon post "SAv Free après vol iphone 5s chez chronopost" tu verras avec quelle efficacité le service clients de Free traite les dossiers. Et comment le transporteur Chronopost a géré l'acheminement de ma commande. Je pense que Free ne tarite l'expédition...

Iphone 5s commandé chez Free, jamais arrivé, mais prélèvements maintenus Iphone 5s commandé le 04/10/2013 sur le site de FREE - Perdu le 08/10/2013 à 04h36 dans l'entrepôt chronopost à Dijon. Traçage Chronopost jusqu'au site de répartition de Dijon, puis plus rien depuis le 08/10. Au téléphone un em...