21 résultats trouvés

par janus106
il y a 6 mois
Forum : Offres & Forfaits
Sujet : Offre reçu par SMS, pour Forfait 9,99 euro avec la 4 G.
Réponses : 3
Vues : 1373

Re: Offre reçu par SMS, pour Forfait 9,99 euro avec la 4 G.

Bonjour, Après avoir contacté ma hotline, mon délai de rétractation était dépassé, si dans leur message il y avait la durée de rétractation, j'aurais appelé plus tôt. Alors solution proposé : Portabilité du numéro, avec le code RIO, pour un abonnement basique sans engagement en prépayé lowcost de qu...
par janus106
il y a 7 mois
Forum : Offres & Forfaits
Sujet : Offre reçu par SMS, pour Forfait 9,99 euro avec la 4 G.
Réponses : 3
Vues : 1373

Offre reçu par SMS, pour Forfait 9,99 euro avec la 4 G.

Bonjour, Abonnée Free, j'ai un Forfait à 2 euro, et j'ai reçu l'offre par Sms, proposant le forfait 9,99 euro pour avoir la 4 G. J'ai surréagit en validant trop rapidement cette offre, qu'il ne m'ai d'aucun intérêt car, je n'utilise pas internet avec le modèle Wiko Lubi, je ne fais que téléphoner et...
par janus106
il y a 7 mois
Forum : Offres & Forfaits
Sujet : Appel sur un mobile Italien
Réponses : 2
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Re: Appel sur un mobile Italien

Bonjour,

Problème résolu, je suis passé par What's app.

Cordialement.
par janus106
il y a 11 mois
Forum : Offres & Forfaits
Sujet : Appel sur un mobile Italien
Réponses : 2
Vues : 1608

Appel sur un mobile Italien

Bonsoir, J'espère que mon sujet est à sa place. Voilà, j'ai un numéro de mobile Italien as composer, pour une personne qui est en France et je ne peux pas avoir mon correrspondant, j'ai une voie qui m'indique que je dois valider sur mon compte l'appel à l’international. Mais je ne vois pas, sur mon ...
par janus106
il y a 1 an
Forum : Forum Général Free Mobile
Sujet : Résiliation ligne téléphonique.
Réponses : 1
Vues : 1121

Résiliation ligne téléphonique.

Bonjour,

J'aimerais connaitre la démarche pour résilier ma ligne Free mobile avec un abonnement internet à 15,99 euro.

Merci.
par janus106
il y a 2 ans
Forum : Forum Général Free Mobile
Sujet : Plus de connexion internet depuis 3 mois.
Réponses : 4
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Re: Plus de connexion internet depuis 3 mois.

Bonjour, Merci pour votre indication, après avoir rétabli les paramètres par défaut, et recrée un nouvel APN Free mobile, et en m'aidant de ce lien, que je fais partager https://www.youtube.com/watch?v=0j3-vcDrYbI Et bien tout est rentré dans l'ordre. Je me suis aperçu, que ma carte Sim était logé d...
par janus106
il y a 2 ans
Forum : Forum Général Free Mobile
Sujet : Plus de connexion internet depuis 3 mois.
Réponses : 4
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Re: Plus de connexion internet depuis 3 mois.

L'itinérance de données est bien coché sur Free, le téléphone fonctionne, mais aucune connexion internet.
Je ne peux donc pas, du coup, utilisé correctement le Gps.
Une idée pour avancer dans ce problème, est ce que cela viendrait de Free ou de mon mobile ?
Merci.
par janus106
il y a 2 ans
Forum : Forum Général Free Mobile
Sujet : Plus de connexion internet depuis 3 mois.
Réponses : 4
Vues : 1251

Plus de connexion internet depuis 3 mois.

Bonjour, Abonné Freebox à 15,99 depuis 2 ans. Je n'ai plus de connexion internet depuis plusieurs mois, le Wifi fonctionne bien à mon domicile, mais dès que j'ouvre ma ligne téléphonique (qui elle fonctionne), et bien aucune connexion internet n'est possible, j'ai bien les bandeaux verts qui sont pr...
par janus106
il y a 3 ans
Forum : Offres & Forfaits
Sujet : Mobile perdu, pour un forfait a 2 euro.
Réponses : 3
Vues : 1325

Re: Mobile perdu, pour un forfait a 2 euro.

Très bien le numéro lui reste le même, pas besoin de le préciser.
Cdlt
par janus106
il y a 3 ans
Forum : Offres & Forfaits
Sujet : Mobile perdu, pour un forfait a 2 euro.
Réponses : 3
Vues : 1325

Mobile perdu, pour un forfait a 2 euro.

Bonjour,

Mon fils a perdu son mobile avec un forfait a 2 euro,
Je souhaites conserver son numéro, je vais lui procurer un autre mobile,
Je dois donc commander une nouvelle carte sim.
Qu'elle est la démarche, sachant que j'ai trois forfait, un a 15,99, 0 euro, et 2 euro.
Merci.
par janus106
il y a 3 ans
Forum : Offres & Forfaits
Sujet : Passage du Forfait 2 euro au Forfait 15,99 euro
Réponses : 6
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Re: Passage du Forfait 2 euro au Forfait 15,99 euro

Bonjour, Je reviens avant de me lancer pour la procédure de rattachement de ligne et passage au forfait 2 euro abonné Free a 15,99 euro, pour avoir une précision. Car j'ai changé de choix, je souhaites en fait finalement, que ça soit mon forfait 0 euro abonné Freebox, donc ligne secondaire qui bascu...
par janus106
il y a 3 ans
Forum : Offres & Forfaits
Sujet : Passage du Forfait 2 euro au Forfait 15,99 euro
Réponses : 6
Vues : 1806

Re: Passage du Forfait 2 euro au Forfait 15,99 euro

Très bien, je suivrais la méthode.
Bonne après-midi.
Cdlt
par janus106
il y a 3 ans
Forum : Offres & Forfaits
Sujet : Passage du Forfait 2 euro au Forfait 15,99 euro
Réponses : 6
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Re: Passage du Forfait 2 euro au Forfait 15,99 euro

Merci pour tes renseignements Falager, Je crois que je vais opter pour cette solution Si je changes le forfait et regroupe les 2 lignes : Forfait 2€ perdra sa remise Freebox et sera à 2€ Forfait 20€ bénéficiera de la remise Freebox soit 16€ Une fois fait je fais le rattachement des deux lignes. Pour...
par janus106
il y a 3 ans
Forum : Offres & Forfaits
Sujet : Passage du Forfait 2 euro au Forfait 15,99 euro
Réponses : 6
Vues : 1806

Passage du Forfait 2 euro au Forfait 15,99 euro

Bonjour, Je suis abonné Freebox, je possède deux forfait mobile ; le premier un forfait abonné Free a 0 euro et un second forfait abonné Free a 2 euro, les deux lignes ne sont pas regroupé via l'option multi ligne et je souhaiterais utiliser ma ligne a 2 euro pour la passer a l'offre 15,99 euro, Je ...
par janus106
il y a 4 ans
Forum : Forum Général Free Mobile
Sujet : Problème connexion internet 3G
Réponses : 9
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Re: Problème connexion internet 3G

Toujours le même problème, revu les paramètres de configuration, toujours pas de connexion internet mobile.
J'ai essayé ton astuce jerome75 , en mode avion, mais de résultat positif de mon côté. :|

Cordialement
par janus106
il y a 4 ans
Forum : Forum Général Free Mobile
Sujet : Problème connexion internet 3G
Réponses : 9
Vues : 2652

Problème connexion internet 3G

Bonjour a tous et a toutes, ;) Celà fait une semaine que j'ai fais l'acquisition du Smartphone Zopo ZP980+, j'en suis satisfait, mais seul bémol : Problème, pas de connexion internet avec la 3G, communication téléphonique ok, mais je ne peux avoir internet quand passant par le Wifi chez moi, ou aill...
par janus106
il y a 4 ans
Forum : Offres & Forfaits
Sujet : Forfait 0 euro vers Forfait 15,99 et portabilité de numéro.
Réponses : 8
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Re: Forfait 0 euro vers Forfait 15,99 et portabilité de numé

Bonjour Fredo,

Dans mon cas pour lancer l'opération de changement de forfait illimité au forfait 2h, le délai est de 3 mois, il vas falloir être patient.
Bonne journée.
par janus106
il y a 4 ans
Forum : Offres & Forfaits
Sujet : Forfait 0 euro vers Forfait 15,99 et portabilité de numéro.
Réponses : 8
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Re: Forfait 0 euro vers Forfait 15,99 et portabilité de numé

Tout est claire, merci pour ton aide, Fredo.
Depuis le temps que je creusais la question, j'aurais du passer par cette étape, depuis bien longtemps.
Problème résolu, ;)
Bonne nuit.
par janus106
il y a 4 ans
Forum : Offres & Forfaits
Sujet : Forfait 0 euro vers Forfait 15,99 et portabilité de numéro.
Réponses : 8
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Re: Forfait 0 euro vers Forfait 15,99 et portabilité de numé

Bonsoir Fredo, Si je récapitule, je repasses la mauvaise ligne sur le forfait 2h, et en étant patient, et j'espère sans frais supplémentaire, donc en revenant au point de départ, ensuite je dissocie la ligne , via le lien que tu m'as communiqué. Mais Comment je procède pour lui redonner l'avantage a...
par janus106
il y a 4 ans
Forum : Offres & Forfaits
Sujet : Forfait 0 euro vers Forfait 15,99 et portabilité de numéro.
Réponses : 8
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Re: Forfait 0 euro vers Forfait 15,99 et portabilité de numé

Bonsoir Bataclan, Je reconnais, que j'ai été un peu trop rapide dans la validation de la commande en ligne. Et je vais t'indiquer un peux plus d'élément. Tout d'abord : Quand t'entends tu par "les deux numéro sont rattaché" Pour moi ils sont indépendants, ils ne sont pas liés. J'utilisais un portabl...