nicolem a écrit :Merci à vous trois d'avoir pris le temps de me répondre

OK mais comment apporter un éclairage objectif quand les données du problème sont incomplètes !
géographiquement, où es-tu situé ?
une antenne Free active couvre-t-elle ton secteur ? (http://mobile.free.fr/couverture/)
si non es-tu en itinérance ?
sans ces précisions, comment résoudre ce pb ?
pour le smartphone, un conseil, acheter sur le site de FREE...en ce qui me concerne, jamais eu un pb de connexion !
Amazon vend des appareils débloqués mais qui réalise cette opération ?

le S3 est-il bien configuré pour le réseau Free ?
si oui, je propose:
demander l'échange du téléphone à Amazon...