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par mecano91
il y a 1 semaine
Forum : Forum Général Free Mobile
Sujet : La volte
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Re: La volte

Michel62 a écrit :La free pro n'a pas déjà été lancée ??
Si et normalement il était prévu que ça apporte la volte et encore avant c'était avec la 5g maintenant c'est la fonction sera active en 2021

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par mecano91
il y a 1 semaine
Forum : Forum Général Free Mobile
Sujet : La volte
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Re: La volte

La volte devait arriver avec le lancement de free pro normalement quant à la vowifi elle devrait arrivée car c'est une obligation règlementaires

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par mecano91
il y a 1 semaine
Forum : Offres & Forfaits
Sujet : free flex comptant, pas content
Réponses : 4
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Re: free flex comptant, pas content

Par contre il faut vérifier le format tout les téléphone n'ont pas le même et dans ce cas il faudra peut-être changer la carte également

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par mecano91
il y a 1 semaine
Forum : Offres & Forfaits
Sujet : free flex comptant, pas content
Réponses : 4
Vues : 391

Re: free flex comptant, pas content

Le numéro va avec la carte SIM donc il suffit d'acheter un téléphone n'importe où puis d'y mettre la carte sim et la ligne sera immédiatement opérationnelle sur le nouveau téléphone

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par mecano91
il y a 1 semaine
Forum : Offres & Forfaits
Sujet : garder son numéro en changeant de mobile
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Re: garder son numéro en changeant de mobile

Il y a juste à mettre la carte SIM dans le nouveau mobile et la ligne est aussitôt fonctionnelle avec le même numéro

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par mecano91
il y a 2 semaines
Forum : Doléances
Sujet : Facturation de frais incéssant et Assistante inutile à la réoslution du problème.
Réponses : 1
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Re: Facturation de frais incéssant et Assistante inutile à la réoslution du problème.

Madame, Monsieur, Malgré de multiples démarches, vos services continuent de facturer des frais au motif de "Défaut de paiement" alors qu'aucun défaut de paiement n'existe sur mon compte bancaire et qu'aucune autorisation de prélèvement n'a été donné depuis l'ouverture de cette ligne (mais faite dep...
par mecano91
il y a 2 semaines
Forum : Offres & Forfaits
Sujet : Nouveau forfait eSim
Réponses : 1
Vues : 256

Re: Nouveau forfait eSim

Pour l'instant le esim ne sont disponibles que pour les nouveaux clients pas pour les anciens Si on simule l'ouverture d'une ligne ont à bien les 3 choix disponible comme sur la copie d'écran ci-joint https://uploads.tapatalk-cdn.com/20210905/645caf669515988db44c3dbe15c32d95.jpg Envoyé de mon MI 9 e...
par mecano91
il y a 1 mois
Forum : Forum Général Free Mobile
Sujet : Données mobiles se desactivent
Réponses : 7
Vues : 759

Re: Données mobiles se desactivent

Le forfait est illimité mais dans les smartphone il y a des fonctions de limitation de consommation qui peuvent avoir été activées par inadvertance du coup une fois le plafond atteints le téléphone va couper la data [emoji12]

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par mecano91
il y a 1 mois
Forum : Forum Général Free Mobile
Sujet : Données mobiles se desactivent
Réponses : 7
Vues : 759

Re: Données mobiles se desactivent

Vérifier qu'il n'y pas de plafond de consommation activé et qui du coup une fois atteints couperai la data

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par mecano91
il y a 1 mois
Forum : Forum Général Free Mobile
Sujet : Données mobiles se desactivent
Réponses : 7
Vues : 759

Re: Données mobiles se desactivent

Attention si la data n'est pas active elle ne se réactive pas toute seule, il faut que les deux soient actifs et là lorsque l'on Coupe le wifi ou qu'il n'y a plus de connexion la 3/4g prend le relais [emoji848]

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par mecano91
il y a 1 mois
Forum : Forum Général Free Mobile
Sujet : Création ligne secondaire - nouveau numéro
Réponses : 1
Vues : 592

Re: Création ligne secondaire - nouveau numéro

Alors ça doit être un pb de navigateur ou d'antivirus / antipub comme mentionnés dans un autre post
Parce-que je viens de tester sur chrome PC ADSL free ça fonctionne et la dernière fois sur chrome android avec 4g sosh ça fonctionnait également

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par mecano91
il y a 2 mois
Forum : Forum Général Free Mobile
Sujet : Where is Administration forumfreemobile.fr ??
Réponses : 1
Vues : 667

Re: Where is Administration forumfreemobile.fr ??

Il faut voir avec un admin comme @Axelito ou @SnorkY

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par mecano91
il y a 2 mois
Forum : Forum Général Free Mobile
Sujet : Rejets appels masqué automatique
Réponses : 1
Vues : 690

Re: Rejets appels masqué automatique

Alors deux pb les notifications de la messagerie et le rejet des appels anonyme Pour la messagerie si vous utilisez l'application free vérifier qu'elle est bien exclus de l'economiseur d'énergie rajouter également les notifications par mail vous recevrez les messages en pièces jointes Pour les appel...
par mecano91
il y a 2 mois
Forum : Forum Général Free Mobile
Sujet : impossible d envoyer des photos
Réponses : 1
Vues : 729

Re: impossible d envoyer des photos

lolanoire81 a écrit :impossible d envoyer des photos avec free , avec Orange ca marchait ! il faut paramétrer quelque chose mais quoi ?
j ai un Nokia 6700 C
merci pour vos réponses 8-)
Il faut vérifier les apn MMS
https://www.echosdunet.net/free/configurer-mms

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par mecano91
il y a 4 mois
Forum : Forum Général Free Mobile
Sujet : Facture Impayée
Réponses : 1
Vues : 1511

Re: Facture Impayée

Bug avec les factures en ligne régler votre impayé via une bornes free

https://www.free.fr/boutiques/bornes-free/

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par mecano91
il y a 5 mois
Forum : Doléances
Sujet : PROBLEME DE FACTURATION
Réponses : 6
Vues : 2486

Re: PROBLEME DE FACTURATION

Alors aucun conseiller ne vous contactera ici étant donné que c'est un Forum communautaire sans lien avec free animé par des clients comme vous qui peuvent seulement vous aider dans vos démarches [emoji12]

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par mecano91
il y a 6 mois
Forum : Doléances
Sujet : DECES
Réponses : 1
Vues : 1618

Re: DECES


C'est une réponse automatique envoyé à chaque fois qu'un abonnés entre en contact avec la hotline aucun rapport avec le sujet du message

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par mecano91
il y a 6 mois
Forum : Offres & Forfaits
Sujet : ATTENTION e-message vers la Suisse Payant!!!!
Réponses : 2
Vues : 2009

Re: ATTENTION e-message vers la Suisse Payant!!!!

Les e messages tout comme les MMS utilisent la data tout comme messenger, WhatsApp etc donc selon ce qui est compris dans le forfait en data à l'étranger ça peut être payant

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par mecano91
il y a 6 mois
Forum : Forum Général Free Mobile
Sujet : Sur coût data
Réponses : 5
Vues : 4369

Re: Sur coût data

Bonjour,moi aussi je me suis retrouvé avec un surcoûts sur ma facture des 50 Mo,data utilisé 71.675 Mio 1.10 €,or s'est seulement des activation data pour recevoir mes messages vocaux le temps du chargement,quand aux MMS il ne passent pas l'or de l'envoie donc je laisse tombé,je vais finir par quit...
par mecano91
il y a 7 mois
Forum : Portabilité du numéro de mobile
Sujet : RIO depuis les Pays-Bas
Réponses : 2
Vues : 2627

Re: RIO depuis les Pays-Bas

Et non malheureusement comme chez la plupart des opérateurs pour obtenir le rio il faut appeler pendant un moment il était disponible dans l'espace clients mais je crois que se n'est plus le cas Un solution de dépannage est d'envoyer votre puce par courrier à quelqu'un qui fera la démarche pour vous...