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par mecano91
il y a 17 heures
Forum : Doléances
Sujet : facturation de frais d'itinérance en Europe
Réponses : 1
Vues : 31

Re: facturation de frais d'itinérance en Europe

La fin du roaming en Europe ne concerne que la voix pour la data l'enveloppe de data est calculé par la formule suivante =>
(prix du forfait/7,7) x 2 = nombre de gigaoctets inclus.[emoji848]

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par mecano91
il y a 4 jours
Forum : Forum Général Free Mobile
Sujet : résiliation et comment attachement de la 2e ligne
Réponses : 17
Vues : 5618

Re: résiliation et comment attachement de la 2e ligne

Peut être que sa se modifiera automatiquement au bout des 30 jours de carence. [emoji848]

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par mecano91
il y a 1 semaine
Forum : iPhone
Sujet : pb connection FreeWifi secure
Réponses : 5
Vues : 235

Re: pb connection FreeWifi secure

Peut être essayé sa =>
réglages/général/réinitialiser/réglages réseau
Par contre vos identifiants wifi vont sûrement être effacé aussi [emoji2]
Et sinon il y a aussi sa =>
www.freeiphone.fr/freewifi-secure-si-ca ... ssayez-ca/

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par mecano91
il y a 1 semaine
Forum : Couvertures & Zones blanches
Sujet : couverture de ma ville 86500 Montmtorillon
Réponses : 10
Vues : 237

Re: couverture de ma ville 86500 Montmtorillon

Après l'antenne peut aussi être récente et en attente d'autorisation d'activation [emoji2]

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par mecano91
il y a 1 semaine
Forum : Offres & Forfaits
Sujet : Perte de réseau
Réponses : 1
Vues : 140

Re: Perte de réseau

Tout les jours à la même heure [emoji848]
Dans un premier temps vérifier que c'est n'est pas une fonction programmée du téléphone qui le même en hors ligne du genre le mode ne pas déranger. [emoji41]

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par mecano91
il y a 2 semaines
Forum : Forum Général Free Mobile
Sujet : MMS
Réponses : 1
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Re: MMS

Il faut vérifier les apn presque la même manipulation sûrement que celle effectué pour Internet mais se coup ci pour les mms [emoji2]

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par mecano91
il y a 2 semaines
Forum : iPhone
Sujet : pb connection FreeWifi secure
Réponses : 5
Vues : 235

Re: pb connection FreeWifi secure

Freewifi secure n'a pas d'identifiant c'est la carte s'il qui sert de clé d'accès c'est le freewifi qui a des identifiants si vous ne les connaisser pas il faut les créés => www.freenews.fr/freenews-edition-nationale-299/tutoriels-172/freewifi-guide-de-mise-en-route-et-dutilisation-6783 Envoyé de mo...
par mecano91
il y a 3 semaines
Forum : Doléances
Sujet : Nouvelle carte sim pas reçu
Réponses : 7
Vues : 379

Re: Nouvelle carte sim pas reçu

Alors dans se cas il faut contacter la hotline car il y a un pb

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par mecano91
il y a 3 semaines
Forum : Doléances
Sujet : Nouvelle carte sim pas reçu
Réponses : 7
Vues : 379

Re: Nouvelle carte sim pas reçu

Shanabao a écrit :Bonjour

J ai commander une carte sim le 18/08/18 et cela fait 1 semaine que j ai pas reçu ma nouvelle carte sim est ce que cela et normal ?
Il faut déjà regardé dans le suivi si elle a été expédiée si c'est le cas vérifier l'adresse

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par mecano91
il y a 3 semaines
Forum : Offres & Forfaits
Sujet : Data mobile forfait 2 €
Réponses : 2
Vues : 175

Re: Data mobile forfait 2 €

La conso data facturé ne concerne que se qui passe par la 3/4 G lorsque le wifi est hors de porté
Pour ne pas faire de hors forfait il faut bloqué la data sur l'espace client car si c'est fait sur le portable plus de mms [emoji41]

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par mecano91
il y a 4 semaines
Forum : Doléances
Sujet : délai réception carte nanosim
Réponses : 6
Vues : 191

Re: délai réception carte nanosim

Pour les bornes d'après le site => plancoet , saint Benoît des ondes et cancale en disposent

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par mecano91
il y a 1 mois
Forum : Forum Général Free Mobile
Sujet : Internet à l’étranger
Réponses : 3
Vues : 281

Re: Internet à l’étranger

Normalement c'est automatique sinon il faut passer en recherche manuel et les essayer 1 par 1

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par mecano91
il y a 1 mois
Forum : Offres & Forfaits
Sujet : Comment refuser de nouveaux abonnés quand on en perd déjà!
Réponses : 5
Vues : 403

Re: Comment refuser de nouveaux abonnés quand on en perd déjà!

Surtout que la carte mastercard fonctionne puisque c'est se que j'ais , c'est plutôt que l'offre est sûrement réservé aux nouveaux clients et chez free sa veut dire ne pas avoir été client depuis 13 mois. [emoji848]

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par mecano91
il y a 1 mois
Forum : Forum Général Free Mobile
Sujet : surfacturation
Réponses : 3
Vues : 1523

Re: surfacturation

Face tout free aussi sur internet depuis le site de free , voir aussi avec les corps free sur des forums comme celui de l'aduf

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par mecano91
il y a 1 mois
Forum : Offres & Forfaits
Sujet : Comment refuser de nouveaux abonnés quand on en perd déjà!
Réponses : 5
Vues : 403

Re: Comment refuser de nouveaux abonnés quand on en perd déjà!

Il faut arrêter de croire tout les articles bidon des journalistes qui comme vous le dites navais que pour seul but de faire chuter le cours de l'action , free n a perdu des abonnés que sur les forfaits 0/2 euros

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par mecano91
il y a 1 mois
Forum : Forum Général Free Mobile
Sujet : free.secure
Réponses : 2
Vues : 216

Re: free.secure

Le free wifi secure n'est utilisable qu'avec un sim free mobile c'est elle qui fait office d'identifiant , pour un abonnés free ADSL il faut utiliser le free wifi qui lui est accessible avec un couple d'identifiant/mot de passe qui est propre à chaque abonnés que vous avez soit créé ou alors qui son...
par mecano91
il y a 1 mois
Forum : Couvertures & Zones blanches
Sujet : zone blanche Strasbourg-Orangerie
Réponses : 5
Vues : 367

Re: zone blanche Strasbourg-Orangerie

Sa ressemble plus à un pb du tel que de réseau , il faudrait tester avec un autre tel free [emoji2]

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par mecano91
il y a 1 mois
Forum : Couvertures & Zones blanches
Sujet : zone blanche Strasbourg-Orangerie
Réponses : 5
Vues : 367

Re: zone blanche Strasbourg-Orangerie

Aucune tonalité. ? Un mobile est différent d'un fixe , il n'y a jamais aucune tonalité quant on décroche. [emoji848]

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par mecano91
il y a 1 mois
Forum : Couvertures & Zones blanches
Sujet : zone blanche Strasbourg-Orangerie
Réponses : 5
Vues : 367

Re: zone blanche Strasbourg-Orangerie

Il faudrait tester avec d'autre opérateur pour voir si c'est l'antenne free le soucis ou une source de parasite volontaire ou non [emoji2]

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par mecano91
il y a 1 mois
Forum : Doléances
Sujet : Toujours pas de facture
Réponses : 1
Vues : 184

Re: Toujours pas de facture

Si mes souvenirs sont bon , il a un reçu qui s'affiche lors du règlement par carte que l'on peut imprimer ou demander à recevoir par mail Mais une facture n'est jamais fournis comme chez n'importe quel commerçant d'ailleurs à moins d'une demande exprès Envoyé de mon ASUS_Z016D en utilisant Tapatalk