60 résultats trouvés

par mogadon
il y a 1 mois
Forum : Forum Général Free Mobile
Sujet : MESSAGERIE FREE MOBILE
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Re: MESSAGERIE FREE MOBILE

bonjour Impossible, cela fait une bonne quinzaine d'années que l'activation ou non de la messagerie n'est plus une option 15 ans sa va être dure vu que free mobile à peut près 10 ans. [emoji6] Envoyé de mon ASUS_Z016D en utilisant Tapatalk Je parlais bien évidement tout opérateur confondu dont Fran...
par mogadon
il y a 1 mois
Forum : Doléances
Sujet : Vous avez dit racket
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Re: Vous avez dit racket

Bonjour OUI il faut être très vigilant quand on se déplace HORS EUROPE UE (union économique) Pour l'anecdote douloureuse.. avec pour opérateur SFR Un ami est allé ,le mois dernier,du 20 au 27 Oct 2018 au MONTENEGRO . pays qui utilise comme monnaie l'euro € , mais... qui ne fait pas parti l'UE.. para...
par mogadon
il y a 1 mois
Forum : Doléances
Sujet : Téléphone de location cassé
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Re: Téléphone de location cassé

bonjour
tu as bien revu le contrat de location ? car 3 ou 4 ans il doit être payé.
quand à 250 € c'est plus que le prix actuel d'un S5
par mogadon
il y a 1 mois
Forum : Forum Général Free Mobile
Sujet : MESSAGERIE FREE MOBILE
Réponses : 6
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Re: MESSAGERIE FREE MOBILE

bonjour
Impossible,
cela fait une bonne quinzaine d'années que l'activation ou non de la messagerie n'est plus une option
par mogadon
il y a 3 mois
Forum : Doléances
Sujet : forfait 0 euro facturé 2 euros
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Re: forfait 0 euro facturé 2 euros

bonjour un petit rappel non inutile. S'agissant de prélèvement = On peut et gratuitement ( presque dans toutes les banques) faire annuler auprès de sa banque un prélèvement que l'on estime non légitime et cela m^me un mois après les faits. pour toi c'est avril , à voir si ta banque peut faire un ret...
par mogadon
il y a 3 mois
Forum : Doléances
Sujet : Roaming Perou
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Re: Roaming Perou

le roaming ne fonctionne pas ou de façon très aléatoire au Pérou ( réseau Claro) de plus étant données les tarifs , c'est prohibitif , Appel vers la France 2.19€/min SMS vers la france 27cts/envoi/dest MMS vers la france 1.05€/envoi/dest il faut acheter une carte ( une cinquantaine de sole ) et là t...
par mogadon
il y a 5 mois
Forum : Doléances
Sujet : carte sim pas reçue
Réponses : 9
Vues : 966

Re: carte sim pas reçue

bonjour tu n'es pas près d'avoir la portabilité de ton numéro.. toujours la même incompétence des services en ligne et en boutique ( tous les opérateurs confondus). comme tu l'indiques, tu viens des Antilles => Une portabilité ne peut être mise en œuvre depuis la Métropole vers l’Outre-mer et récipr...
par mogadon
il y a 6 mois
Forum : Doléances
Sujet : Forfait 15.99 ou 19.99 Free Mobile, Facebook Messenger Payant ou non ?
Réponses : 1
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Re: Forfait 15.99 ou 19.99 Free Mobile, Facebook Messenger Payant ou non ?

bonjour
Non, en wifi rien
en 3 ou 4 g la consommation des data , mais c'est comme toute connexion à internet (web) inclus dans le forfait abonnement ( 100 GO pour toi)
par mogadon
il y a 6 mois
Forum : Doléances
Sujet : problème facturation sms vers l'étranger
Réponses : 2
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Re: problème facturation sms vers l'étranger

bonjour
et bien oui.. avec un forfait 2€ (ou 0€) , c'est payant , donc hors forfait et payable avec les 10€ de l'avance , puis prélèvement sur le compte =>voir les conditions de vente ==> Les communications Voix, SMS, Internet et MMS sont décomptées de l’avance etc ...
par mogadon
il y a 9 mois
Forum : Doléances
Sujet : Probleme réception mms orange
Réponses : 9
Vues : 3067

Re: Probleme réception mms orange

Bonjour changer d'opérateur ? Ayant 2 abonnements Free et 2 abonnements Orange ( 4 abonnements pour le pro et la famille) Je viens de tester avec les 2 Orange en envoyant vers Free = 100 % fonctionnel idem de Free vers Orange. donc il serait bon que tu testes en plaçant ta Sim dans un autre appareil...
par mogadon
il y a 11 mois
Forum : Doléances
Sujet : Aucun service...
Réponses : 6
Vues : 3188

Re: Aucun service...

C'est un plaisir de voir des personnages venir déposer leur problème sur un site d'aide
et disparaître sans donner aucune suite
par mogadon
il y a 11 mois
Forum : Doléances
Sujet : Aucun service...
Réponses : 6
Vues : 3188

Re: Aucun service...

Bonjour
Par défaut, le compte est configuré pour que tout fonctionne en Europe et dans les Dom
Etant régulièrement en Martinique et Guadeloupe, j'ai eu une seule fois ce problème ... qui venait d'un smartphone "exotique"
1 = teste ta Sim sur un autre appareil
2= quel appareil as-tu ?
par mogadon
il y a 1 an
Forum : Doléances
Sujet : Appels facturés depuis l'étranger alors que l'option voyage est désactivée
Réponses : 9
Vues : 3437

Re: Appels facturés depuis l'étranger alors que l'option voyage est désactivée

bonjour mais avec une facture de 74 euros ! l'activation était obligatoire ou alors sans activation, Free aurait dû "couper et interdire" les communications... 1 = non , je répète: pas d'activation dans les Dom et en Europe depuis la suppression par la loi du roaming payant. 2 = si pas de blocage du...
par mogadon
il y a 1 an
Forum : Doléances
Sujet : Appels facturés depuis l'étranger alors que l'option voyage est désactivée
Réponses : 9
Vues : 3437

Re: Appels facturés depuis l'étranger alors que l'option voyage est désactivée

bonjour Attention : depuis la suppression du Roaming en Europe ( rendu obligatoire à tous les opérateurs par la loi) , l'activation de l'option voyage ne se fait plus en Europe et Dom extrait tarification "Option Voyage : communications depuis l’étranger et l’Outre-Mer (hors Europe et DOM). Activati...
par mogadon
il y a 1 an
Forum : Doléances
Sujet : Pas de reseau aux USA
Réponses : 26
Vues : 20102

Re: Pas de reseau aux USA

Bonjour il ne faut tirer sur personne, surtout quand on vient ici demander de l'aide auprès de bénévoles et il vaut mieux tenter de comprendre le problème afin, si possible, de le résoudre Pour le roaming sur le continent nord américain les opérateurs français ne disposent pas des mêmes bandes (car ...
par mogadon
il y a 1 an
Forum : Doléances
Sujet : Problème avec envoie emoticône et mms
Réponses : 1
Vues : 954

Re: Problème avec envoie emoticône et mms

bonjour Alcatel est assez capricieux ... j'en ai eu 1 ...!!!! faire parametres => plus =>réseau mobile =>Noms des points d'accès (APN) => si free mms n'apparait pas le créer par =>menu => ajouter => nouvel APN et ne renseigner que ces lignes , APN MMS Nom : Free MMS APN : mmsfree MMSC : http://mms.f...
par mogadon
il y a 1 an
Forum : Doléances
Sujet : Résiliation forfait. Délai de prise en compte ?
Réponses : 2
Vues : 1076

Re: Résiliation forfait. Délai de prise en compte ?

bonjour
tu as donc fait une résiliation sans conservation de N°
Si ton devenu ex-numéro ne répond plus , la résiliation est faîte.
sinon opposition au prélèvement puisque tu as en appui les justificatifs de ta résiliation.
bonne journée
par mogadon
il y a 1 an
Forum : Doléances
Sujet : Probleme après restitution location iPhone
Réponses : 7
Vues : 3312

Re: Probleme après restitution location iPhone

bonjour comme je te le disais dans un message précédent, Free mandate huissier ou société de recouvrement qui n'ont de fait aucun pouvoir, si ce n'est de t'impressionner. Si la société t'envoie d'autres courriers, tu leur réponds que tu vas déposer plainte pour harcèlement et tentative de soustracti...
par mogadon
il y a 1 an
Forum : Doléances
Sujet : connection uniquement en itinérance
Réponses : 7
Vues : 1918

Re: connection uniquement en itinérance

bonjour

dans les Paramètres de réseau mobile => "Uniquement les réseaux 2G" est bien désactivé ?
par mogadon
il y a 1 an
Forum : Doléances
Sujet : ESPACE ABONNE, Je comprend plus rien !
Réponses : 9
Vues : 2470

Re: ESPACE ABONNE, Je comprend plus rien !

en effet , il faut contacter comme déjà dit 2 fois l'assistance.
cependant
'email de contact a ce moment la était plus utiliser,
??? tu as perdu le mot de passe ? car les messageries sont toujours accessibles, même si tu as changé de fournisseur etc ...