Bonjour
il ne faut tirer sur personne, surtout quand on vient ici demander de l'aide auprès de bénévoles
et il vaut mieux tenter de comprendre le problème afin, si possible, de le résoudre

Pour le roaming sur le continent nord américain les opérateurs français ne disposent pas
des mêmes bandes (car chacun a des accords avec certains opérateurs Us)
Donc en règle générale le problème vient bien comme cela a été dit plus haut du smartphone
capable ou non de se connecter à certaines fréquences.
Les divers réglages ne résolvent pas grand chose.

pour exemple aux USA
- un vieux samsung S4 se connecte toujours avec carte SFR , Free ,orange et Sprint (opérateur Us)
- un Huawei P8 zappe certains fournisseurs avec les Sim françaises et US
- et gros soucis avec un Alcatel OneTouch POP S7 (pourtant plus récent que le samsung).

il a pu capter SFR avec mon portable, et moi toujours rien avec le sien

DMO = confirmation que SFr n'utilise pas les mêmes fréquences que Free aux Us et que son smartphone n'accrochait pas les fréquences partenaires de Free

Donc mieux vaut partir avec soit ...plusieurs Sim de divers opérateur ..plusieurs smartphones!!! ou soit le plus raisonnable
se renseigner avant le départ sur les bandes utilisables par son smartphone et celles des partenaires Us de son opérateur.

Et même problème ici en France, il ne faut pas oublier que certains smartphones, achetés à l'étranger, ne fonctionnent pas en france
et pourtant avec des Sim françaises.. en fonction de l'opérateur...ou avec tous , d'ou la mauvaise affaire d'acheter certains appareils direct en chine.. ou ailleurs aussi

même problème de fréquences,et nos opérateurs n'ont pas tous les mêmes fréquences.