2 résultats trouvés

par mogadon
il y a 6 ans
Forum : Doléances
Sujet : Appels facturés depuis l'étranger alors que l'option voyage est désactivée
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Re: Appels facturés depuis l'étranger alors que l'option voyage est désactivée

bonjour
mais avec une facture de 74 euros ! l'activation était obligatoire ou alors sans activation, Free aurait dû "couper et interdire" les communications...
1 = non , je répète: pas d'activation dans les Dom et en Europe depuis la suppression par la loi du roaming payant.
2 = si pas de blocage du hors forfait pour les "petits abonnements"( que tu sois en France ou en Europe) tu peux exploser ton forfait à volonté, ...ce que tu as fait

Moralité : Attention à l'utilisation de son appareil en fonction de son forfait
par mogadon
il y a 6 ans
Forum : Doléances
Sujet : Appels facturés depuis l'étranger alors que l'option voyage est désactivée
Réponses : 9
Vues : 11770

Re: Appels facturés depuis l'étranger alors que l'option voyage est désactivée

bonjour
Attention : depuis la suppression du Roaming en Europe ( rendu obligatoire à tous les opérateurs par la loi) , l'activation de l'option voyage ne se fait plus en Europe et Dom
extrait tarification
"Option Voyage :
communications depuis l’étranger et l’Outre-Mer (hors Europe et DOM).

Activation nécessaire et préalable des options et, pour les options Voyage (hors Europe et DOM)