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par Kissyfrot
il y a 12 ans
Forum : Autres plateformes (Backberry, Windows phone, ...)
Sujet : Désimlockage impossible Nokia E71 Orange
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Désimlockage impossible Nokia E71 Orange

Bonjour à tous. Je viens conter mes petites aventures avec Orange pour débloquer mon mobile. J'ai un Nokia E71 et il m'est impossible de le débloquer. J'ai eu affaire à plusieurs conseillers Orange, qui m'ont donné plusieurs codes de désimlockage, qui n'ont pas marché.

J'ai pu allègrement faire plusieurs dizaine de fois le code, mon téléphone ne s'est jamais bloqué (alors qu'il paraît qu'au bout de 5 fois, il se bloque!!!???). Ce qui veut dire que le logiciel installé dans mon appareil ne prend tout simplement pas en compte la procédure de déblocage.

Le déblocage est bloqué !!! point barre.

Orange ne trouve/veut pas de solution. Il me recommande de voir avec le constructeur (mais je m'en fiche. Je leur ai dit que c'est avec Orange que j'ai signé, pas avec Nokia). Ils me disent aussi d'envoyer mon téléphone par la poste à un service Orange (CCOR Service Simlock [...]), sans garantie que Orange, maintenant que je les quitte, accepte de m'aider (où alors ça pourrait prendre des semaines..). Quand je leur demande d'avoir une trace écrite afin d'avoir une preuve de mes démarches, ils me répondent par la négative...

Bref, ils me donnent toutes les raisons du monde pour me convaincre que j'ai bien fait de les quitter. En attendant, la portabilité va s'effectuer, et je ne pourrai pas utiliser ma nouvelle carte SIM Free. Merci Orange ! : - Allez au diable.

Heureusement, j'ai un ami qui travaille chez Nokia. J'espère qu'il pourra m'aider.

Je sens que je vais en chier pour quitter ces vampires mais ça vaut le coup..