Bonjour
Depuis le mois de juin 2014 je devrais être crédité par Freemobile d'une somme plutôt minime qui a disparu des factures suite au passage d'un forfait à 2€ vers un forfait à 15.99€
Le 3244 que j'ai contacté 5 ou 6 fois, chaque mois, me réponde toujours "aimablement" que cela va être fait. Mais rien n'est encore fait. Aucune réponse à 2 lettres et mails envoyés.
Comme on dit ni "oui" ni "merde".

COMMENT FAIRE POUR QUE FREEMOBILE RESPECTE SES ENGAGEMENTS

Merci

Marc