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par etto13
il y a 8 ans
Forum : Les Mobiles
Sujet : Pb 20Go data avec LOGICOM L-ITE 500
Réponses : 3
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Re: Pb 20Go data avec LOGICOM L-ITE 500

Au bout de 3 semaines toujours pas de 20Go de Data.
Free ne peux rien faire et le SAv Logicom est inexistant et ne fait rien.
Si vous etes chez free, fuillez ce smartphone.
par etto13
il y a 9 ans
Forum : Les Mobiles
Sujet : Pb 20Go data avec LOGICOM L-ITE 500
Réponses : 3
Vues : 7538

Pb 20Go data avec LOGICOM L-ITE 500

Bonjour, j'ai acheté ce tel 4G il y a une semaine (promo Leclerc 119€) et il fonctionne parfaitement en 4g sous une reception 4g free donc bien LTE Band 7 (2600Mhz) comme les caracteristiques techniques l'indiquent.
Le probléme est que l'option 20Go de data ne s'active pas et que je suis limité à 3Go de DATA.
le SAV free me dit (et je les crois) que pour eux le IMEI qui remonte de mon tél est celui d'un non 4G. (unique bands GSM 1800, GSM 900 et c'est vrais en recherchant sur le net avec mon IMEI).
Free me dit qu'il faut que LOGICOM face une maj de la Rom de mon tel avec cette fois le LTE Band 7 et Logicom me dit qu'il ont fait remonté l'infos à Free et qu'il ne peuvent rien faire de plus.
Je pense que je suis mal barré dans cette affaire.
Je voulais savoir si quelqu'un avait le même pb que moi car je ne dois pas être le seul chez Free à avoir acheté ce tel en vente depuis le début de l'année en France.
Merci encore pour vos futures réponses.
Claude