Bonjour, merci pour toutes vos réponses.

J’appellerai Free dès demain matin même si je l'ai déjà fait en heure de service et que j'ai attendu plus de 10 minutes sans qu'on prenne mon appel.

Pensez-vous que d'ici l'activation de la sim lors de la réception j'aurais toujours les services de ma ligne actuelle, ne serait-ce que pour recevoir des appels ?
Donc vous pensez que la portabilité se fera tout de même après un bras de fer entre les deux opérateurs ou dois-je désespérer de garder mon numéro ? Merci de votre réponse.

Bonjour, j'ai un gros problème : Le service Joe s'est arrêté définitivement le 15 juin 2015, et pour conserver mon numéro il fallait que je demande la portabilité vers mon nouvel opérateur avant le 22 juin 2015, malheureusement je n'ai pas eu le temps et voyant la date aujourd'hui je me suis empressée de faire les démarches de portabilité ayant VRAIMENT besoin de garder mon numéro actuel. Voilà, dans mon espace abonnée il est indiqué que la portabilité a échouée.

Est-ce vraiment cause perdue ou Free peut démarcher la portabilité de mon numéro malgré tout ? De plus j'ai déjà été chez Freemobile avec ce même numéro. Merci beaucoup, cordialement.