Oui le 18/6 un sms de bouygue en disant que sa sera effectuée le 23/06 et un sms de free le 22/06 en me disant que sa sera effectuée le 23/06

Bonjour,
Voila depuis le 17/06 j'ai commander un forfait a 19.99 Euro , avec une portabilité de mon numéro de tel. or a se jour le 26/06 je n'est toujours pas reçue ma carte sim .
Bonne journée en espérant avoir de l'aide Merci