Ma lettre au Service National Consommateur a porté ses fruits.
J'ai été remboursé de la somme attendue.
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- il y a 7 ans
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- Sujet : resiliation non remboursée
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- il y a 8 ans
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Re: resiliation non remboursée
J'avais essayé de faire une saisie de dossier au médiateur mais il faut avoir fait une demande au Service National Consommateurs Free Mobile avant de le faire. Comme j'ai déjà écrit au Service Réclamation, je n'avais pas envie d'écrire une nouvelle lettre puis d'attendre encore un mois. Je vais peut...
- il y a 8 ans
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Re: resiliation non remboursée
Free considère le solde comme un avoir, qui sera repris quand tu reviendras. Non, justement. En tout cas, d'après ce qu'ils m'ont dit. En revenant chez eux pendant la VP avec même nom, même adresse, même téléphone, même RIB, je me suis dit que j'allais pouvoir profiter de cet avoir. Or, ce n'est pa...
- il y a 8 ans
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Re: resiliation non remboursée
Moi j'ai re-ouvert une ligne téléphonique chez eux et ai utilisé cet argent. Puis, il faudra faire attention au moment de la résiliation afin de que la date soit la même environs que celle du renouvellement du forfait. Bonjour, Comment avez-vous fait ? Suite à la résiliation de mon abonnement Free ...