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par Falager
il y a 7 ans
Forum : Portabilité du numéro de mobile
Sujet : Demande de portabilité impossible
Réponses : 8
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Re: Demande de portabilité impossible

Tant que tu ne valides pas la sim, l'abonnement Free n'est pas facturé.
Sans validation de la sim free, tu ne payes que ton abo Bouygues.
Après un certain délai sans validation, la Sim Free devient périmée.
par Falager
il y a 7 ans
Forum : Portabilité du numéro de mobile
Sujet : Demande de portabilité impossible
Réponses : 8
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Re: Demande de portabilité impossible

Tu as donc 2 numéros de ligne différent, Bouygues et Free.
En principe, tu peux demander une nouvelle porta chez Free sur ton numéro Bouygues. Mais en demandant un nouveau forfait. Cela te permet de récupérer ton ancien numéro.
Tu pourras ensuite résilier la ligne actuelle Free qui devient inutile. Tu n'auras perdu que l'abo sur 1 mois.
par Falager
il y a 7 ans
Forum : Portabilité du numéro de mobile
Sujet : Demande de portabilité impossible
Réponses : 8
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Re: Demande de portabilité impossible

La portabilité ne peut se faire qu'au moment de la commande sur une ligne non résiliée.
Le fait d'avoir annulé ton ancien abonnement rend la récupération du numéro impossible. Cet ancien numéro de téléphone n'existe plus. Plus aucune portabilité ne peut être demandée chez quelque opérateur que ce soit.
Il est bien précisé, lorsque l'on demande une portabilité, de ne rien faire, le nouvel opérateur se chargeant de toutes les opérations, inclus l'annulation de l'ancien abonnement chez l'ancien opérateur.