Si tu payes cash, il n'y a pas de paperasse, et les délais sont courts.
Si c'est à crédit, il faut remplir le dossier et attendre la validation. Ensuite, s'il y a accord, le mobile est expédié puis les mensualités prélevées.

mariine a écrit :Bonsoir , moi j'ai commander l'iphone 4S et en financement en plusieur fois j'ai resu le mal de confirmation , mais sa fait une semaine et demi que je les commander j'ai toujour rien et dans mon espace abonné il y a aucun portable dans mon espace commande et j'ai payé les 11euro ! comment sa se fait que j'ai toujour rien ?
est ce que quelqu'un a une reponse a mon problemen
merci

Le dossier de financement est en cours.
Free ne fera l'expédition qu’après l'accord de financement.

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Pour 49€, idéal pour forfait 2€.
exclusivité Free (tout nouveau fin 2011)

Chronopost ?
effectivement, il faut être là pour signer.
Sinon il repasse une seconde fois sur Tel de passage.
En cas d'echec, Vous pouvez demander de le déposer :
soit au gardien d'immeuble,
soit à la poste,
soit dans un chrono relais,
soit à l'agence chronopost (réseau international).

Si vous avez commandé un mobile chez Free,

Quand avez-vous passé cette commande ?
L'avez-vous reçu ?
Quel délai entre commande et livraison ?


Pour ma part :
Commande vers le 30/01 (aussitôt saisie Free possible)
Toujours pas reçu.
Curieusement, l'étape 1 a été dévalidée Jeudi 02/02
Pour mémoire :
étape 1 - Votre commande a été validée.
étape 2 - En attente d'expédition du mobile

Dans ces conditions,
il vaut mieux acheter un mobile ailleurs sur le net,
mais pas chez les autres opérateurs.

Dernier événement :
Faute d'avoir envoyé l'autorisation de prélèvement à ma banque,
la banque a refusé le paiement par CB de Free ce jeudi 2/02.
Il apparait que Free n'est pas dans la liste des organismes de confiance,
pour autoriser un paiement CB sans accord express.

Pour comble de l'histoire, ma banquière a tenté de me joindre sur mon portable HS ce jeudi. Lequel portable doit être remplacé par cette commande Free.

Reste à savoir si je débloque le paiement, la commande Free va-t-elle se réactiver ? Un embroglio sympa ?