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par voyou673
il y a 7 ans
Forum : Doléances
Sujet : Vous avez dit racket
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Re: Vous avez dit racket

Au fait, j'ai cherché un peu sur le forum mais je n’ai pas trouvé de post concernant ce type de problème. Quand tu dis que je ne suis pas le seul à m’être fait arnaquer je te crois mais à tous hasards, as-tu connaissances d'autres posts même anciens concernant ce genre de problème même pour d'autres opérateurs d’ailleurs.
merci,

voyou673
par voyou673
il y a 7 ans
Forum : Doléances
Sujet : Vous avez dit racket
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Re: Vous avez dit racket

Oui je m'en doute. On n'est jamais assez prudent avec ces ''gens'' et on se doute que le petit père Niel n'a pas amassé sa fortune en jouant aux billes. Ensuite tout le problème réside dans comment je vais les contacter. J'ai essayé à l'instant par téléphone mais après plusieurs essais je n'ai pas encore trouvé sur quelle touche appuyer qui permettrait de traiter de mon problème. Je vais essayer par courrier postal. La encore c'est la grande force de ces voyou (oui je n'ai pas choisi mon pseudo par hasard) que de te rendre la tache difficile.

voyou673
par voyou673
il y a 7 ans
Forum : Doléances
Sujet : Vous avez dit racket
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Re: Vous avez dit racket

Merci Falager pour ta réponse. j'ai trouvé ceci sur le web:

Free34 a écrit :

Posté le 17 février 2016 à 20h06
Résident en Andorre depuis quelques temps déjà avec un forfait freemobile, je peux dire que l'augmentation des tarifs n'est pas dû à Andorra télécom (SOM), vu que leur tarifs pro et particuliers n'ont pas augmentés depuis 2014. (Source Andorra Telecom). De plus, Andorre bien qu'étant dans l'espace économique européen (C.E.E), a réussi à se joindre en 2015 à l'Europe (U.E) pour la signature du protocole d'engagement sur la disparition des frais de roaming, alors que rien ne l'y obligeait. Il faudra donc chercher du coté de chez Free, pour avoir l'explication de l'explosion des tarifs. Les pigeons auraient ils changé de coté ?

Je ne sais qu'en penser. bien sur Free affiche les tarifs à nous de nous méfier. Je vais tenter de négocier sur le principe qu'on ne sait pas ce que 16 € le Mo représente sans trop d'espoir mais on ne sais jamais.

voyou673
par voyou673
il y a 7 ans
Forum : Doléances
Sujet : Vous avez dit racket
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Vous avez dit racket

Bonjour,

J’étais en Andorre du 16 au 18 septembre 2016 et j’ai du me connecter en 3G pour trouver une adresse. J’avais bien reçu, en arrivant dans le pays, le sms de free m’annonçant les tarifs prohibitifs qu’ils pratiquent (free) en Andorre mais je ne me suis pas méfié. 16 € le MO ça ressemble à du racket mais si le commun des mortels sait bien ce que représente 16 €, aucun ne sait ce que représente 1 MO en terme de page Web. Donc je ne me suis pas méfié et quelle n’a pas été ma surprise en constatant qu’après quelques secondes de connexion à peine, un message de free m’informait que mon encours 3G dépassé les 50 € et que ma connexion était bloquée. Au final, je me retrouve avec une note d'environ 50 € pour quelques secondes de connexion.Malgré l’avertissement, je trouve ce tarif obscène. Je ne vois pas d’autre mot pour le qualifier car on a vraiment l’impression de s’être fait mettre bien profond d'autant que tout à ma surprise, je n'ai même pas eu le temps de mémoriser l'adresse recherchée. Je ne doute pas que free se dissimulera derrière son avertissement bien que je sois déterminé à tenter une négociation. Avez-vous des retours d’expériences à me communiquer. Free a–t-il le doit de pratiquer des tarifs aussi indécents ? Qu’en est-il de la loi sur les fameux frais de roamning qui, d’après ce que j’en ai entendu, n’auraient jamais du exister à moins que je ne me trompe.

Merci pour votre aide,

voyou673