C'est bien le problème, j'essaie de tout mettre à plat en reprenant point par point en passant derrière...

Pour tout vous dire, je suis en train de m'occuper des 2 portables de ma grand mère. Elle n'a aucune trace de document type facture papier pour orange. Et encore moins un code pour aller sur son compte internet. Je sais que le challenge ne va pas être facile lol La seule chose que j'ai pu récupérer,...

Aïe, ça va être compliqué de fournir un justificatif d'achat...
Y a-t-il une autre alternative au cas où ?

Merci pour ta réponse très claire :-) J'avais justement un doute pour résilier ou non moi-même l'abonnement. Il faut juste que je me renseigne sur le nombre de mois qu'il me reste d'engagement sur mon abonnement, je viens de tilter... Et pour désimlocker mon mobile, il faut que j'appelle l'opérateur...

Bonjour à tous, j'ai 2 abonnements de téléphone portable. Un chez Orange et un chez la Poste mobile. je voudrais en migrer un des 2 (je ne sais pas lequel encore) sur un abonnement free à 15,99 vu que je possède une freebox. Quelle est la démarche à entreprendre ? Faut-il dans un premier temps, que ...