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par Pioum
il y a 7 ans
Forum : Offres & Forfaits
Sujet : Option voyage introuvable
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Option voyage introuvable

Bonjour,

j'ai un forfait 2€. Je pars à l'étranger dans qq jours, donc je souhaite activer l'option voyage.
Je vais pour ça dans mon espace abonné, dans Gérer mon compte, puis Mes Options, mais là, aucune "Option voyage".
J'ai uniquement : Service 4G / Messagerie vocale visuelle / Recevoir ma facture par email / Annuaire & prospection / Notifications par SMS.

L'assistance téléphonique (message pré-enregistré) me dit bien que cette option s'active à cet endroit, et ne me propose pas de le faire autrement.

Quelqu'un a déjà eu ce problème ?
Merci !!