Merci Axel, mais la réponse citée plus haut ne fonctionnait pas ! C'est pour cette raison que j'ai laissé le message de demande d'aide ...

Mais, j'ai trouvé une astuce qui pourrait aider d'autres personnes, et la voilà :

A partir d'un autre téléphone je me suis appelée et j'ai laissé un message sur ma messagerie.

De mon téléphone, je n'ai pas eu de nouvelle notification de message, mais j'ai appelé ma messagerie (le 888) et j'ai lu entièrement le message que je m'étais laissé. A la fin du message, je l'ai effacé lorsque la proposition d'effacer le message de la messagerie a été faite. et voilà !

La notification de message dans la barre du téléphone a disparu !!! Youpi !!!

Voilà, je partage à toutes fins utiles

Bien cordialement

Bonjour,
J'ai le même problème avec un Wiko Rainbow
J'ai appelé le +33 6 95 60 00 11 qui me dit que je n'ai pas de nouveau message !
j'ai essayé également le 1 2 3, le 6 6 6, et le 888 sans succès, je n'ai pas de message dans ma boîte vocale, pourtant j'ai toujours l'icone sur l'écran qui me dit que j'ai un nouveau message...
J'ai éteint l'appareil, j'ai enlevé la batterie , mais en rebranchant l'appareil, c'est identique, le message est toujours là et toujours rien dans ma boîte vocale !!!
Quelqu'un peut-il m'aider ?
Merci d'avance
Bien cordialement