Bonjour, Sans réponse de Free, je me suis rendu au commissariat hier où il m'a été confirmé que le code IMEI de mon téléphone n'est pas dans leur base, le fonctionnaire de police m'a également dit de demander expressément la raison du blocage à Free. N'arrivant pas à joindre le 3244 (toujours surcha...

Cela a fonctionné avec la puce Orange de mon ami, je vais attendre quelques jours pour voir si une solution est trouvée par Free, sinon je retournerai chez Bouygues où cela fonctionnait très bien.

J'essaierai ce soir avec la puce Orange d'un ami. J'ai le téléphone acheté à un collègue depuis 5 mois. Je n'ai aucun impayé chez Bouygues (je suis d'ailleurs toujours chez eux pour la téléphonie fixe et l'abonnement de ma fille). Ce qui est surprenant, c'est que cela fonctionne par moment (quelques...

Je viens d'avoir le support, d'après eux le téléphone est blacklisté depuis août 2016 et ne fonctionne donc plus avec aucun opérateur depuis cette date. Le problème est que je l'ai utilisé (téléphonie+SMS/MMS) avec Bouygues jusqu'au 31/03/2017 et que depuis cette date il fonctionne ponctuellement su...

J'appelle la hotline depuis vendredi, mais impossible d'avoir quelqu'un au téléphone, il y a systématiquement trop de monde et cela raccroche.

Bonjour, Je viens de passer de Bouygues Telecom à Free Mobile (offre promotionelle à 2.99 euros), la portabilité a été réalisée vendredi 31 mars. Après activation de la SIM, je ne peux utiliser que la partie data (4G,3G, ...), la partie voix (appel et SMS/MMS) fonctionne par intermittence (quelques ...