màj : ce soir j'ai testé une autre sim free et une orange, même résultat.

Bonjour,

le vendeur précisait bien "débloqué sur tous les réseaux"

Bonjour,

voilà la situation : j'avais avant un galaxy S6 chez sfr, mais je suis passé chez free et ai donc reçu une carte sim nano qui a très bien marché.
Mon s6 étant mort depuis, j'ai commandé un s7 edge chez un fournisseur anglais, via la fnac.
Entre temps, j'ai repris un s3 4g qui marchait encore bien (que j'utilisais à l'époque chez sfr), pas de problème avec la carte sim.
Mon s7 edge est arrivé aujourd'hui (tout neuf, emballage d'origine, donc pas d'arnaque). J'ai entré le code sim, le téléphone s'est allumé, j'ai accès au wifi sans souci, mais je ne peux pas appeler ou être appelé, ni envoyer de sms. il y a un petit symbole en haut à droite, on dirait une sim barrée...
Une idée de ce qui se passe ?
Infos système :
version android 6.0.1
version bande de base : G935AUCS4APK1
(s'il faut d'autres infos je les donnerai)
J'ai vu à quelques endroits qu'il fallait carrément réinstaller le logiciel de base, mais je n'y connais rien
Notamment ici : http://www.commentcamarche.net/forum/af ... le-samsung mais ça date de deux ans.

Merci d'avance !