Bonsoir
Le casque offert pour l'Alcatel Pop 4-6 est relancée du "15 septembre 12 octobre" et moi toujours rien. merci qui merci free.

Bonjour
Après l'achat d'un Alcatel pop 4-6, sur la boutique de FREE, le 13 juillet et colis reçu le 18 juillet, je me suis rendu compte que le « Casque JBL OFFERT ! » n'ai pas inclus. J'ai téléphoné au service assistance qui m'a fait appeler Alcatel France qui mon renvoyer au service FREE et la personne au téléphone m'a promis de faire le nécessaire.

À mon grand étonnement et après plusieurs échanges téléphoniques avec le service client en ligne, je n’ai toujours pas reçu ce casque (16/09/2017).
Cette situation qui d’une société comme la leur n’apparait pas très commerciale.
En plus,l’offre casque JBL offert pour la commande d’un Alcatel Pop 4-6 est relancée jusqu’au 28 septembre.

Merci qui merci free