Ne sachant pas trop où poster, je profite de cette discussion pour poser une question dont le sujet revient beaucoup sur le web, à savoir, est-il vraiment "compliqué", "laborieux" "un parcours du combattant" pour restituer un smartphone en fin de location de 24 mois sans subir un prélèvement de 220 € (montant moyen constaté) alors que l'appareil en excellent état a été renvoyé en temps et en heure ?
Je vous pose cette question car, abonné Freebox, je viens d'ouvrir une ligne Freemobile et je souhaite louer un smartphone. J'ai bien vu chez Free, mais ce que je lis me laisse perplexe.
Merci à tous pour vos retours d'expériences.
