oui, c'est vrai je n'y avait pas pensé d'ailleurs hier la conseillère m'a demandé pour m'identifier mon numéro de mobile et curieusement mon email de contact (freebox).
Mais l'autorisation de prélèvement est pour la banque... pas pour free mobile

Je précise qu'en ligne IL NE PEUVENT PAS le faire sous prétexte de CONFIDENTIALITE !!!!
Dixit la conseillère du 3244 hier soir

Bonjour,
En ce qui me concerne je voulais juste changer mon rib, puisque lors de l'inscription le mien ne marchait pas j'ai fait l'inverse de vous, j'ai mis celui de mon fils...
Après plusieurs tentatives infructueuses par tel, mail ou même chat en ligne avec free (je suis abonnée freebox), j'ai enfin eu en ligne une personne hier soir qui m'a dit que bientôt (sic!) allait être mis en ligne sur notre espace abonnée des liens avec la possibilité d'effectuer directement ces changements. en attendant je vous conseil de télécharger le formulaire d'autorisation de prélèvement sur votre espace abonnée et de le remplir pour la banque avec le rib et le nom que vous avez donné au départ sous peine d'avoir des incident de facturation....
c'est ce que je vais faire en espérant que je pourrai changer vite fait...