Désolée de répondre si tard, je n'ai pas eu de notif email. Elle avait une sim chilienne

Bonjour, Une amie m'a donné un galaxy J5 acheté au chili. Malheureusement ma carte sim ne fonctionne pas avec celui ci. On me demande un code pour débloquer le réseau. Le mobile n'est pas bloqué par l'opérateur claro puisqu'elle est passée à entel avant de me le donner et son téléphone fonctionnait ...