je suis le seul concerné ?

Bonjour

je n'ai plus d'appels ni SMS entrants depuis ce matin. La hotline me dit que je ne suis pas le seul et que le problème devrait être résolu dans la soirée. Toutefois, depuis plusieurs jours, j'ai un autre problème : par moment, la carte sim n'est plus vue par le mobile (samsung S8 ) "veuillez insérer une carte sim".
Je dois redémarrer le téléphone et ça remarche. Ces 2 problèmes sont-ils liés ?

Merci de vos retours