Bonjour et merci pour le renseignement c'est tout de suite plus clair!

Bonjour

Oui ma ligne est toujours active.

Je vais de toute façon recontacter mon opérateur actuel ne serait ce que pour resilier l’abonnement.

Cordialement

Bonjour

Je suis allé en boutique où l’on m’a assuré que le processus était relancé; que faire de plus?

Non je viens des Antilles avec un operateur indépendant.

Dans tous les cas je n'ai aucun SAV de Free...

Bonjour

J'ai souscrit à une offre free mobile sur le site vente privée pour 1€ par mois pendant 1 an.

Je n'ai toujours pas reçu ma carte SIM, actuellement en état "la portabilité a échoué ".

Je me suis rendu en boutique et l'on m'a assuré que la demande était relancée.

Cela fait trois semaines.

Merci pour votre aide.

A défaut j'irai voir chez la concurrence.

Cordialement