Salut,

L'explication de mecano91 est celle qui tient le plus la route. Je ne crois pas à un bug avec les mastercards, ce serait tout simplement ridicule que Free se prive de si nombreux clients potentiels. Par contre dans les mentions légales de l'offre il me semble effectivement que ne sont considérés comme nouveaux clients ceux qui n'ont pas été abonnés free (fixe ou mobile selon l'offre à laquelle on veut souscrire) au cours des x derniers mois (nombre à vérifier).
Quand as-tu été client Free mobile pour la dernière fois ?