Bonjour tout le monde

Une de mes amies à un abonnement free mobile. Les appels masqués sont rejetés automatiquement sur la boite vocale.... qui ne l'informe pas systématiquement de la presence d'un message.
Nous avons vérifié les paramètres sur son espace client. Le rejet des appels masqué est désactivé. Idem sur les paramètres du téléphone.
Le #82# renvoie un message d'erreur.
Le service free mobile nous dit que pour eux le rejet est actif mais qu'elle ne peut rien faire.
Est ce quelqu'un saurait nous aider svp?

Merci d'avance