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par Bataclan
il y a 6 jours
Forum : Doléances
Sujet : Code PUK
Réponses : 10
Vues : 206

Re: Code PUK

Bonjour,
Il y a forcément une des deux lignes qui est secondaire, si elles sont jumelées.
par Bataclan
il y a 1 semaine
Forum : Doléances
Sujet : free incapable d'envoyer une nano sim après 1 moisi et 4 appels
Réponses : 1
Vues : 81

Re: free incapable d'envoyer une nano sim après 1 moisi et 4 appels

Bonjour.
Tu as peut être une borne FreeMobile dans un bureau de tabac pas loin de chez toi
par Bataclan
il y a 3 semaines
Forum : Présentation des membres
Sujet : Présentation
Réponses : 2
Vues : 334

Re: Présentation

Bonjour et bienvenue sur le forum.
par Bataclan
il y a 1 mois
Forum : Présentation des membres
Sujet : Riccardo
Réponses : 2
Vues : 338

Re: Riccardo

Bonjour et bienvenue sur le forum
par Bataclan
il y a 1 mois
Forum : Forum Général Free Mobile
Sujet : Compatibilité smartphone Samsung américain avec réseau 4G free
Réponses : 1
Vues : 207

Re: Compatibilité smartphone Samsung américain avec réseau 4G free

Bonjour,
Il faudrait regarder la plage des fréquences de ton mobile, s'il n'est pas compatible tu n'aura pas d'autre choix que de le changer.
par Bataclan
il y a 1 mois
Forum : Offres & Forfaits
Sujet : Data mobile forfait 2 €
Réponses : 2
Vues : 278

Re: Data mobile forfait 2 €

Bonjour,
Il y a toujours une application qui consomme de la data à ton insu. Applique ce qui est dit ci dessus.
par Bataclan
il y a 1 mois
Forum : Doléances
Sujet : "Non enregistré sur le Réseau"
Réponses : 10
Vues : 37219

Re: "Non enregistré sur le Réseau"

Bonjour,
As tu essayé avec l'application Mobile Config ?
par Bataclan
il y a 1 mois
Forum : Doléances
Sujet : Paiement refusé, mais banque debitée
Réponses : 8
Vues : 4320

Re: Paiement refusé, mais banque debitée

Bonjour,
Que dis ton espace abonné dans la section téléphone ?
par Bataclan
il y a 1 mois
Forum : Doléances
Sujet : Restitution mobile louer mais pénalité
Réponses : 1
Vues : 215

Re: Restitution mobile louer mais pénalité

Bonjour,
Quel était ton mobile ?
Il suffit peut-être que tu desactive la géo-localisation du mobile sur ton compte Apple ou Android pour régler le problème.
par Bataclan
il y a 1 mois
Forum : Doléances
Sujet : Appel non émis vers 3232 mais facturé
Réponses : 1
Vues : 207

Re: Appel non émis vers 3232 mais facturé

Bonjour,
Le 3232 correspond à quel service ?
par Bataclan
il y a 1 mois
Forum : Forum Général Free Mobile
Sujet : Changer de compte principal
Réponses : 2
Vues : 213

Re: Changer de compte principal

Bonjour,
Le plus simple est de détacher tous les autres comptes et de choisir un des comptes en principal et de rattacher les autres déçu, seul inconvénient il faudra attendre 2 mois avant de pouvoir bénéficier de la réduction Freebox.
par Bataclan
il y a 2 mois
Forum : Doléances
Sujet : délai réception carte nanosim
Réponses : 6
Vues : 333

Re: délai réception carte nanosim

Bonjour,
Un retour ?
par Bataclan
il y a 2 mois
Forum : Forum Général Free Mobile
Sujet : Internet à l’étranger
Réponses : 3
Vues : 395

Re: Internet à l’étranger

Bonjour,
FreeMobile fonctionne en Pologne.
par Bataclan
il y a 2 mois
Forum : Doléances
Sujet : délai réception carte nanosim
Réponses : 6
Vues : 333

Re: délai réception carte nanosim

Bonjour,
Le changement d'adresse et la commande de la SIM en même temps n'ai pas une bonne idée.
La SIM a du être envoyé à l'ancienne adresse.
Tu peux te rendre dans un freecenter ou sur une borne automatique pour une nouvelle carte ?
par Bataclan
il y a 2 mois
Forum : Forum Général Free Mobile
Sujet : Délai déblocage "blocage consommation"
Réponses : 2
Vues : 239

Re: Délai déblocage "blocage consommation"

Bonjour,
Merci du retour
par Bataclan
il y a 2 mois
Forum : Offres & Forfaits
Sujet : Forfait famille internet + mobile + communications USA
Réponses : 2
Vues : 351

Re: Forfait famille internet + mobile + communications USA

Bonjour, Si vous souscrivez à une ligne Freebox, vous pouvez également avoir droit au forfait à 0 euro, il faut bien regarder avant de choisir son forfait, suivant l'utilisation que vous allez avoir de votre mobile. Les appels vers les USA fixes et mobiles sont compris dans le forfait à 19,90€ (15,9...
par Bataclan
il y a 2 mois
Forum : Offres & Forfaits
Sujet : Comment refuser de nouveaux abonnés quand on en perd déjà!
Réponses : 5
Vues : 535

Re: Comment refuser de nouveaux abonnés quand on en perd déjà!

Bonjour,
Il y a bel est bien un délai avant de pouvoir ce réinscrire à un nouveau forfait après résiliation. Le beurre et l'argent du beurre...
par Bataclan
il y a 3 mois
Forum : iPhone
Sujet : iPhone 5C 16go se décharge trop vite...
Réponses : 2
Vues : 1580

Re: iPhone 5C 16go se décharge trop vite...

Bonjour,
Si ton iPhone est tombé, les dégâts causés n'étaient pas visiblement que l'écran, la carte mère a peut être également été endommagée (composant en court circuit, ... ), seul un réparateur compétent pourra diagnostiquer ton problème.
par Bataclan
il y a 3 mois
Forum : Doléances
Sujet : carte sim pas reçue
Réponses : 9
Vues : 646

Re: carte sim pas reçue

Bonjour,
Ta ligne est toujours active ? Ton opérateur bloque peut être la portabilité.
Essaye de les contacter.
par Bataclan
il y a 3 mois
Forum : Doléances
Sujet : carte sim pas reçue
Réponses : 9
Vues : 646

Re: carte sim pas reçue

Bonjour,
Tu avais un forfait sans engagement ?