Bonjour,
Je ne sais pas si tu l'a remarqué nous ne sommes pas un forum officiel mais un forum de simples utilisateurs.
Je pencherais pour la solution de bloquer les debits sur ton compte. Au pire tu risques d'avoir une lettre de relance, tu auras ainsi un numéro de dossier et de téléphone pour pouvoir t'exprimer, si tu n'obtiens pas satisfaction passe alors par le médiateur.