Ah, il me semble que j'ai trouvé la source du problème. Dans un sujet annexe : http://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?p=372949&sid=21a2c090214654be83f15c3844440952#372949 Il y aurait un problème de cookie. Je me suis connecté depuis un PC à travers la connexion 3G Free, ça ne marchait pas non...

Bonjour, J'ai bien vérifié que j'étais en 3G sur une antenne Free (on sait jamais, hein...). Et je ne suis plus connecté automatiquement à l'espace abonné en faisant http://mobile.free.fr/. Tests effectués à Toulouse. Avec-vous le même souci ? Se connecter avec le clavier visuel est une PLAIE. Parmi...

Peut-être Roaming ? La version francophone est "itinérance".
Sans doute lié à l'itinérance Orange-Free, mais je ne suis absolument pas certain.

Appelle sans délai le 3244 (7h-23h 7/7) si possible le matin assez tôt (7-8h). Dis juste que tu n'as pas reçu ta carte sim, ils vont proposer de la renvoyer après avoir verifié ton adresse postale. Bonne chance. J'ai personnellement reçu ma carte sim après 2 semaines, mais seulement 2j après avoir a...

caro75018 a écrit :Non J'arrive pas à les joindre... Ca me gonfle. Quelqu'un sait comment les joindre par mail? Par tél c'est difficile.

Tôt le matin (à partir de 7h) ça marche super (pour le 3244).

Je viens de recevoir ma carte SIM (inscrit du 12) et tout marche parfaitement !

Retour de nouveau à l'étape 2 après un passage au 3244 le 29 janvier. La fille a annoncé qu'elle renvoyait une nouvelle carte SIM. (cf signature) (8ème jour sans téléphone).

Bonjour,

Je sais que cela peut paraître difficile, mais appeler de 7h à 8h le matin marche terriblement bien. Vous aurez une réponse du 3244 rapidement (moins d'une minute pour moi).

Les horaires de la hotline sont 7h-23h toute la semaine.

Je conseille fortement d' appeler le 3244 le matin , tôt si possible (7h-23h lundi à dimanche). L'étape 2 était affichée depuis le 20 janvier, et ma portabilité le 25 janvier a été effectuée. Donc plus de téléphone pour le moment, car la carte SIM n'est toujours pas là (Aujourd'hui 28 janvier, 8 jou...

Y'en a aussi pour Sosh

J'ai appelé le 3244 ce matin à 8h (7h-23h du lundi au dimanche). Je les ai eu enfin, et la fille a envoyé une demande de "renvoi de carte sim". De plus, elle a réglé le problème d'accent que j'avais (Maël au lieu de Maël).

As-tu finalement reçu ta carte SIM ?

Forfait 20€ contracté le 12, et je suis passé à l'étape 2 depuis le 20. Malheureusement la portabilité a été faite en temps et en heure le 25, et du coup aujourd'hui (27 janvier) je n'ai plus de téléphone, et cela fait une semaine que l'étape 2 annonce que "la carte SIM a été envoyée". Je guette aus...

Coucou,

Inscrit le 12 à midi, passage à l'étape 2 (envoi de la carte sim) le 20, portabilité le 25 (je ne peux plus téléphoner). Mais la carte SIM n'arrive pas, et ça fait maintenant une semaine que l'étape 2 est enclenchée. Dur...

La portabilité était prévue le 25 janvier 2012 à 11 heures ; elle a été effective à 12h10, et je ne peux plus accéder au réseau d'Orange.

Malheureusement, la carte SIM n'est pas encore arrivée, a été annoncée comme "envoyée" le vendredi 20 janvier. J'attends toujours, maintenant sans téléphone.