7 résultats trouvés

par MoodyB
il y a 12 ans
Forum : Doléances
Sujet : appels vers etranger forfait 2 euros
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Re: appels vers etranger forfait 2 euros

@igor
Tout à fait d'accord avec toi !
Le forfait à 2 € me convient car en général je téléphone très peu avec mon mobile. Je le prends toujours avec moi, au cas où et par sécurité.
Mais je ne veux pas être bloqué quand j'en ai besoin !
Je préfère donc payer du hors forfait, même pour envoyer un SMS en Ukraine, et ne pas être bloqué !
par MoodyB
il y a 12 ans
Forum : Doléances
Sujet : appels vers etranger forfait 2 euros
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Re: appels vers etranger forfait 2 euros

ça c'est fort ! t'arrives à balancer un SMS en Ukraine avec un forfait à 2 € ?

mais alors tu peux arroser le monde entier avec un forfait à 2 € !
moi je fais la même chose avec des e-mails, mais ça me coute 31,90 € !
par MoodyB
il y a 12 ans
Forum : Doléances
Sujet : appels vers etranger forfait 2 euros
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Re: appels vers etranger forfait 2 euros

@Boléro

Merci encore une fois, Luciano, pour ces précisions.
par MoodyB
il y a 12 ans
Forum : Doléances
Sujet : appels vers etranger forfait 2 euros
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Re: appels vers etranger forfait 2 euros

bolero a écrit :Bonjour,
golf a écrit : De nombreuses personnes se sont adressées directement à Free par courrier. La réponse officiele de free est claire : le 2 euros sera accessible "vers" et "depuis" l'étranger en prenant l'option à 5 euros pour 3 mois.
La seule restriction émise par Free : on ne sait pas quand cette option sera utilisable......
Beh non, moi j'ai recu ca le 15/3:
**********
Madame, Monsieur,

Nous prenons connaissance de votre eMail reçu le 14 mars 2012.

Vous souhaitez avoir plus d'information sur l'option crédit temps à 5euros par mois.

Nous vous informons qu'il n'est à ce jour pas possible de bénéficier d'une utilisation internationale sur ce forfait, aussi bien en appel sortant qu'en appel entrant.
En revanche, comme l'indique notre brochure tarifaire, une option mensuelle vous permettra prochainement d'activer les appels vers l'international (depuis la France seulement), directement depuis votre Espace Abonné (mobile.free.fr/moncompte).

Nous vous invitons à consulter régulièrement votre Espace Abonné, au même titre que notre site d'assistance disponible à l'adresse suivante : mobile.free.fr/assistance

Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.

Nous vous prions de recevoir, Madame, Monsieur, nos sincères salutations.

**********

J'avait appelle aussi le 3244 avant & la c'etait "vers & DEPUIS l'international" ... Alors la seule chose clair pour moi c'est que c'est pas si clair ...
J'ai envoye un'autre email a Free en reponse a celui de haut demandant si sont sure 101% que l'option (quand sera disponible ..) sera valable seulement DEPUIS la France VERS l'international (& PAS DEPUIS l'international), ca fait 5 jours que j'attende un reponse claire (oui, je sais ... ;) )
Merci pour cette info, qui va permettre de clarifier j'espère les fausses idées que l'on trouve sur ce forum....
par MoodyB
il y a 12 ans
Forum : Doléances
Sujet : appels vers etranger forfait 2 euros
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Re: appels vers etranger forfait 2 euros

@tsch67hag

pour les appels depuis l'étranger avec le forfait à 2 €, tu peux aller voir :
viewtopic.php?f=7&t=3637
.
par MoodyB
il y a 12 ans
Forum : Doléances
Sujet : appels vers etranger forfait 2 euros
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Re: appels vers etranger forfait 2 euros

goldorak a écrit :
MoodyB a écrit :Forfait à 2 €
Je fais souvent des randonnées dans les Pyrénées.

Il y a beaucoup de zones dans les Pyrénées françaises qui ne sont couvertes que par des réseaux espagnols (car de l'autre coté de la frontière il y a des stations de ski espagnoles, et coté français un parc national, c'est bien !)
Et là impossible d'appeler, ne serait-ce que pour prévenir qu'on va rentrer plus tard que prévu. (Bon je pense qu'il est possible d'appeler les secours en cas d'urgence, car en principe ça marche avec n'importe quel réseau, je n'ai pas essayé...)

Avec Orange auparavant je pouvait prévenir, avec Free à 2 €, impossible.

Je préfèrerais payer le prix (fort) pour un coup de fil depuis l'étranger, et ne pas être bloqué.
Je pense que dans ton cas la solution est de cocher l'option a 5€. Et si jamais tu appelle ça te coûtera 5€ mais tu sera pas bloqué, et tu pourras recevoir des appels. Donc les 5€ sont un service rendu.

Ma réflexion portait sur des appels depuis la France vers l'étranger. Donc on n'utilise pas plus d'infrastructures que pour un appel en France. Dans ce cas je trouve l'option 5€ mal adaptée.
Même avec l'option à 2 €, ça ne marchera pas, cette option permet d'appeler depuis la France vers l'étranger, mais pas depuis l'étranger vers la France.
par MoodyB
il y a 12 ans
Forum : Doléances
Sujet : appels vers etranger forfait 2 euros
Réponses : 42
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Re: appels vers etranger forfait 2 euros

Forfait à 2 €
Je fais souvent des randonnées dans les Pyrénées.

Il y a beaucoup de zones dans les Pyrénées françaises qui ne sont couvertes que par des réseaux espagnols (car de l'autre coté de la frontière il y a des stations de ski espagnoles, et coté français un parc national, c'est bien !)
Et là impossible d'appeler, ne serait-ce que pour prévenir qu'on va rentrer plus tard que prévu. (Bon je pense qu'il est possible d'appeler les secours en cas d'urgence, car en principe ça marche avec n'importe quel réseau, je n'ai pas essayé...)

Avec Orange auparavant je pouvait prévenir, avec Free à 2 €, impossible.

Je préfèrerais payer le prix (fort) pour un coup de fil depuis l'étranger, et ne pas être bloqué.