Xav a écrit :Bonsoir,

Je ne sais pas si tu as sollutionné ton probleme mais connaissant un tout petit peu le monde des blackberrry depuis quelques temps déja. Je me permet de faire un petit récap sur les étapes qui m'ont permis de résoudre differents problemes ressemblant a ce que tu décris et ainsi en faire profité la communauté :

Donc si vous changez, wiper vos blackberry, ou si vous les mettez a jour avec des roms officielles ou non.
Il se peut que parfois la synchronisation de votre adresse mail et de votre terminal soit rompue.

- genre quand vous allez dans configuration / compte de messagerie : vous optenez ce message "votre terminal a rencontre un problème avec le serveur d'application"

Aussi dans ces cas de figure, pas de panique :

récuperez le PIN de votre terminal / votre code email / l'adresse mail que vous utilisez et transmettez la au support via le 3244 car actuellement le portail ne permet pas la réinscription des terminaux. ils le feront directement manuellement sur leur serveur pivot qui normalement rétabliera la synchro avec le serveur central chez RIM.

Autre manipulation n'hésitez pas a recréer une ID sur : http://fr.blackberry.com/id/
ça peut parfois décoincer les choses aussi.

Dernier point mettez a jours blackberry app world régulierment.

redemarrez bien votre terminal completement après chaque étape et si l'une d'elle débloque la situation pas la peine d'aller plus loint sur les autres.

En vous souhaitant bonne récuperation d'email sur vos BB

Xav