Bonjour coraly24, Tu pens peut être que les services concernés vont perdre du temps à aller fouiller dans leurs archives pour t'éviter de les leur fournir ? @Floreng :D : Votre réponse est inutile. Vous y aller un peu fort ! coraly24 pose une question qui attend une réponse un peu plus développée. S...

Bonjour ReverendHorton, Normalement si vous avez cochez l'option "recevoir ma facture par mail" sur votre espace client vous avez cette info qui apparaît sur votre écran. Cette option vous permet de recevoir vos factures mensuelles directement sur votre boite email. Par défaut, les 4 derniers chiffr...

Bonjour Finalbeber, :) Je me permets de vous répondre car j'ai eu le même problème. La solution, se trouve sur le site officiel "médiateur des télécoms" ou vous trouverez toutes les instructions pour y déposer votre dossier. Croyez-moi, il sera pris en compte et sera réglé. Certes, Il faudra attendr...

Bonjour xemuh, Logiquement non si c'est pour le même RIB. :) J'ai deux comptes différents et bien séparés avec un seul RIB -> une seule autorisation de prélèvement. Après cela dépend peut-être des banques. Normalement, tu vas utiliser le même numéro national émetteur et adresse du créancier donc pas...

Bonjour brunobtz64,

Oui tous les téléphones achetés chez Free sont désimlocké.

Bon achat !

Bonjour, :) Je viens de lire votre post et ce que j'en retiens c'est qu’apparemment, vous utilisiez votre ligne a des fins professionnelles, ce qui est totalement interdit malheureusement. Tous les contrats chez FreeMobile sont réservés à des usages non professionnels mais aux particuliers. ;) Voir ...

Bonjour brunobtz64, Je peux commandé avec ce forfait un Samsung galaxy 3 ? Normalement Oui, dés lors que votre abonnement est actif chez FreeMobile. faut t il changer de carte sim ? Normalement non. La carte sim peut être insérée dans la majorité des téléphones dès lors qu'ils sont désimlockés. bonn...

Bonjour nal1972, Il est préférable de mettre les lignes au nom de vos parents car la ligne n'est pas cessible, donc s'ils veulent résilier à un moment ou à un autre cela risque de poser problème. Quant aux frais de port tout est prélevé par rapport au RIB que vous saisissez lors de votre inscription...

Merci pour ton retour sur tes opérations au Free center de Paris. C'est intéressant de voir comment cela fonctionne pour ceux qui n'ont pas l'occasion de se déplacer dans un Free Center. :D Finalement, ils font les mêmes opérations que sur internet. Vende t-il des téléphones sur place ? A bientôt ! ...

Bjr,

Il y a déjà de nombreux sujets sur ce genre de problème.
Notamment celui-ci :
Ici
Voir troisième et quatrième post du sujet pour un début de solution.

En espérant que cela vous aide.

Bon courage pour la suite !

Wayne a écrit :Bien, merci pour vos réponses !

Peut-on répondre à mes questions si je vais au Free Center du 8eme arrondissement ?

Aucune idée, mais si tu y vas, peux-tu nous dire comment cela s'est-il passé ?

Bon courage,

Bonjour, Attention tout de même avant de changer d'opérateur lowcost FreeMobile est le seul a proposer une assistance téléphonique. En effet, Mais cela ne veut pas pour autant dire que ce genre d'assistance est plus efficace ! :D Je ne suis pas certaine que cela soit un plus dans la majorité des ca...

Bjr, Si ta ligne "fonctionne" encore chez ton ancien opérateur, tu devrais pouvoir demander, une nouvelle fois, la portabilité de ton numéro mais attention, il y a un délai à respecter. Désolée je ne le connais pas. Vérifier au 3244 s'il n'y a pas eu d'erreur sur le RIO lors de la demande de portabi...

Bjr, Je crois qu'il n'y a personne de chez Free sur ce forum. Maintenant, il n'y a aucune durée d'engagement avec Free, à vous de faire jouer la concurrence si vous n'êtes pas satisfait du service Free :D ;) D'autant plus qu'arrive sur le marché des forfaits qui sont de plus en plus intéressant avan...

Appeler le 3244 pour en être sûr

Bjr, Normalement dans votre cas, si vous n'avez pas activé l'option vous ne devriez pas apparaître sur les annuaires. Pour en être relativement sûr, il ne vous reste qu'une seule chose à faire : Les pages blanches . Vous tapez votre nom et vous regardez si vous apparaissez ou pas. Je partage votre o...

Reste en effet à déterminer qui n'a rien compris :lol: :roll: J'ai surtout compris que vous n'aviez pas tout compris si vous me comprenez :lol: Essayez avec Firefox, je n'ai jamais eu aucun problème avec ce navigateur. C'est probablement votre interlocuteur qui a dû vous répondre d'utiliser un autre...

Bjr,

Si tu ne peux pas joindre le 3244 alors tentes avec leur twitter officiel. ici

Bjr, Étape 1-Appeler le 3244 pour en savoir plus sur votre situation. Ce n'est pas un forum non-officiel de Freemobile qui pourra t'apporter une réponse claire et précise. Il faut insister au 3244 pour savoir qui est responsable de quoi. Je ne connaît pas votre dossier. :D Étape 2-Si pas satisfait d...

Quelqu'un aurait-il testé ou connaissance du B&Y à 9,99 ? J'essaie pour le compte d'une autre personne intéressée que par l'illimitée voix. Donc largement suffisant. Cela fonctionne aussi bien qu'un autre forfait. Comme le dis si bien Bataclan, à toi de voir ce dont tu as besoin et le niveau de cou...