82 résultats trouvés
- il y a 11 ans
- Forum : Forum Général Free Mobile
- Sujet : Besoin de renseignements pour achat d'un téléphone avec Free
- Réponses : 2
- Vues : 3427
Re: Besoin de renseignements pour achat d'un téléphone avec
Bonjour coraly24, Tu pens peut être que les services concernés vont perdre du temps à aller fouiller dans leurs archives pour t'éviter de les leur fournir ? @Floreng :D : Votre réponse est inutile. Vous y aller un peu fort ! coraly24 pose une question qui attend une réponse un peu plus développée. S...
- il y a 11 ans
- Forum : Forum Général Free Mobile
- Sujet : Facture détaillée
- Réponses : 1
- Vues : 3339
Re: Facture détaillée
Bonjour ReverendHorton, Normalement si vous avez cochez l'option "recevoir ma facture par mail" sur votre espace client vous avez cette info qui apparaît sur votre écran. Cette option vous permet de recevoir vos factures mensuelles directement sur votre boite email. Par défaut, les 4 derniers chiffr...
- il y a 11 ans
- Forum : Doléances
- Sujet : Service clients minable
- Réponses : 8
- Vues : 8079
Re: Service clients minable
Bonjour Finalbeber, :) Je me permets de vous répondre car j'ai eu le même problème. La solution, se trouve sur le site officiel "médiateur des télécoms" ou vous trouverez toutes les instructions pour y déposer votre dossier. Croyez-moi, il sera pris en compte et sera réglé. Certes, Il faudra attendr...
- il y a 11 ans
- Forum : Offres & Forfaits
- Sujet : forfait 2€ et banque
- Réponses : 3
- Vues : 3142
Re: forfait 2€ et banque
Bonjour xemuh, Logiquement non si c'est pour le même RIB. :) J'ai deux comptes différents et bien séparés avec un seul RIB -> une seule autorisation de prélèvement. Après cela dépend peut-être des banques. Normalement, tu vas utiliser le même numéro national émetteur et adresse du créancier donc pas...
- il y a 11 ans
- Forum : Offres & Forfaits
- Sujet : forfait a 2 euros et telphone
- Réponses : 3
- Vues : 3372
Re: forfait a 2 euros et telphone
Bonjour brunobtz64,
Oui tous les téléphones achetés chez Free sont désimlocké.
Bon achat !
Oui tous les téléphones achetés chez Free sont désimlocké.
Bon achat !
- il y a 11 ans
- Forum : Doléances
- Sujet : Ligne résilié sans défaut de paiement.le Top!
- Réponses : 1
- Vues : 2741
Re: Ligne résilié sans défaut de paiement.le Top!
Bonjour, :) Je viens de lire votre post et ce que j'en retiens c'est qu’apparemment, vous utilisiez votre ligne a des fins professionnelles, ce qui est totalement interdit malheureusement. Tous les contrats chez FreeMobile sont réservés à des usages non professionnels mais aux particuliers. ;) Voir ...
- il y a 11 ans
- Forum : Offres & Forfaits
- Sujet : forfait a 2 euros et telphone
- Réponses : 3
- Vues : 3372
Re: forfait a 2 euros et telphone
Bonjour brunobtz64, Je peux commandé avec ce forfait un Samsung galaxy 3 ? Normalement Oui, dés lors que votre abonnement est actif chez FreeMobile. faut t il changer de carte sim ? Normalement non. La carte sim peut être insérée dans la majorité des téléphones dès lors qu'ils sont désimlockés. bonn...
- il y a 11 ans
- Forum : Forum Général Free Mobile
- Sujet : Conseil
- Réponses : 2
- Vues : 2668
Re: Conseil
Bonjour nal1972, Il est préférable de mettre les lignes au nom de vos parents car la ligne n'est pas cessible, donc s'ils veulent résilier à un moment ou à un autre cela risque de poser problème. Quant aux frais de port tout est prélevé par rapport au RIB que vous saisissez lors de votre inscription...
- il y a 11 ans
- Forum : Portabilité du numéro de mobile
- Sujet : Portabilité & co
- Réponses : 7
- Vues : 8664
Re: Portabilité & co
Merci pour ton retour sur tes opérations au Free center de Paris. C'est intéressant de voir comment cela fonctionne pour ceux qui n'ont pas l'occasion de se déplacer dans un Free Center. :D Finalement, ils font les mêmes opérations que sur internet. Vende t-il des téléphones sur place ? A bientôt ! ...
- il y a 11 ans
- Forum : Doléances
- Sujet : prélèvements abusifs
- Réponses : 2
- Vues : 2781
Re: prélèvements abusifs
Bjr,
Il y a déjà de nombreux sujets sur ce genre de problème.
Notamment celui-ci :
Ici
Voir troisième et quatrième post du sujet pour un début de solution.
En espérant que cela vous aide.
Bon courage pour la suite !
Il y a déjà de nombreux sujets sur ce genre de problème.
Notamment celui-ci :
Ici
Voir troisième et quatrième post du sujet pour un début de solution.
En espérant que cela vous aide.
Bon courage pour la suite !
- il y a 11 ans
- Forum : Portabilité du numéro de mobile
- Sujet : Portabilité & co
- Réponses : 7
- Vues : 8664
Re: Portabilité & co
Aucune idée, mais si tu y vas, peux-tu nous dire comment cela s'est-il passé ?Wayne a écrit :Bien, merci pour vos réponses !
Peut-on répondre à mes questions si je vais au Free Center du 8eme arrondissement ?
Bon courage,
- il y a 11 ans
- Forum : Forum Général Free Mobile
- Sujet : Interlocuteur compétent chez Free Mobile avant le tribunal ?
- Réponses : 14
- Vues : 11239
Re: Interlocuteur compétent chez Free Mobile avant le tribun
Bonjour, Attention tout de même avant de changer d'opérateur lowcost FreeMobile est le seul a proposer une assistance téléphonique. En effet, Mais cela ne veut pas pour autant dire que ce genre d'assistance est plus efficace ! :D Je ne suis pas certaine que cela soit un plus dans la majorité des ca...
- il y a 11 ans
- Forum : Portabilité du numéro de mobile
- Sujet : Portabilité & co
- Réponses : 7
- Vues : 8664
Re: Portabilité & co
Bjr, Si ta ligne "fonctionne" encore chez ton ancien opérateur, tu devrais pouvoir demander, une nouvelle fois, la portabilité de ton numéro mais attention, il y a un délai à respecter. Désolée je ne le connais pas. Vérifier au 3244 s'il n'y a pas eu d'erreur sur le RIO lors de la demande de portabi...
- il y a 11 ans
- Forum : Forum Général Free Mobile
- Sujet : Interlocuteur compétent chez Free Mobile avant le tribunal ?
- Réponses : 14
- Vues : 11239
Re: Interlocuteur compétent chez Free Mobile avant le tribun
Bjr, Je crois qu'il n'y a personne de chez Free sur ce forum. Maintenant, il n'y a aucune durée d'engagement avec Free, à vous de faire jouer la concurrence si vous n'êtes pas satisfait du service Free :D ;) D'autant plus qu'arrive sur le marché des forfaits qui sont de plus en plus intéressant avan...
- il y a 11 ans
- Forum : Offres & Forfaits
- Sujet : ne pas figurer sur les annuaires
- Réponses : 4
- Vues : 6962
- il y a 11 ans
- Forum : Offres & Forfaits
- Sujet : ne pas figurer sur les annuaires
- Réponses : 4
- Vues : 6962
Re: ne pas figurer sur les annuaires
Bjr, Normalement dans votre cas, si vous n'avez pas activé l'option vous ne devriez pas apparaître sur les annuaires. Pour en être relativement sûr, il ne vous reste qu'une seule chose à faire : Les pages blanches . Vous tapez votre nom et vous regardez si vous apparaissez ou pas. Je partage votre o...
- il y a 11 ans
- Forum : Offres & Forfaits
- Sujet : prelevement abusif de free
- Réponses : 5
- Vues : 6178
Re: prelevement abusif de free
Reste en effet à déterminer qui n'a rien compris :lol: :roll: J'ai surtout compris que vous n'aviez pas tout compris si vous me comprenez :lol: Essayez avec Firefox, je n'ai jamais eu aucun problème avec ce navigateur. C'est probablement votre interlocuteur qui a dû vous répondre d'utiliser un autre...
- il y a 11 ans
- Forum : Doléances
- Sujet : Impossible d'appeler
- Réponses : 7
- Vues : 6491
- il y a 11 ans
- Forum : Doléances
- Sujet : Iphone, crédit et commande annulée
- Réponses : 3
- Vues : 4474
Re: Iphone, crédit et commande annulée
Bjr, Étape 1-Appeler le 3244 pour en savoir plus sur votre situation. Ce n'est pas un forum non-officiel de Freemobile qui pourra t'apporter une réponse claire et précise. Il faut insister au 3244 pour savoir qui est responsable de quoi. Je ne connaît pas votre dossier. :D Étape 2-Si pas satisfait d...
- il y a 11 ans
- Forum : Offres & Forfaits
- Sujet : Entre le 2€ et le 19,99€ ... c'est le désert ?
- Réponses : 3
- Vues : 3681
Re: Entre le 2€ et le 19,99€ ... c'est le désert ?
Quelqu'un aurait-il testé ou connaissance du B&Y à 9,99 ? J'essaie pour le compte d'une autre personne intéressée que par l'illimitée voix. Donc largement suffisant. Cela fonctionne aussi bien qu'un autre forfait. Comme le dis si bien Bataclan, à toi de voir ce dont tu as besoin et le niveau de cou...