white27 a écrit :Merci beaucoup de ta reponse ! ma demande de credit a etai accepter ! le telephon arrive tres vite apres !
je vous remercie
et le service consumer est correct mlais pas tres competent je l'affirme !
cordialement

Salut,

tu a eu la confirmation d'acceptation combien de temps après avoir renvoyé le dossier?

moi j'ai posté mardi, toujours rien sur mon espace de financement, c'est toujours écrit: en attente de votre dossier. Par contre téléphone reçu ce matin, nickel

white27 a écrit : Cette autorisation de paiement ne sera utilisée que dans les cas suivants :
- si votre dossier a reçu un avis favorable et si vous ne retournez pas votre Offre Préalable de Crédit : nous considérerons que vous souhaitez payer par carte bancaire et vous serez débité(e) de la totalité du montant de l’achat APRES réception et vérification des articles de votre commande, conformément aux conditions générales d’utilisation que vous avez acceptées.
- si votre offre préalable de crédit est refusée : vous bénéficierez alors d’un paiement par carte bancaire 40 jours après la transaction.
(en gras ---- c ce que je ne comprend pas)


j'espere que vous comprenez mon probleme !
free ma comfirmer qu'il me rembourserait, si je refuse le colis ou si je resilie la demande de mobile ! (sous 14 jours apres aujourd'hui)
mais je veut pas que cette somme soit prelever dans n'importe quelle situation que ce soit !
j'espere que vous comprenez mon probleme !

rasurer moi sur le faite qu'il le preleveront pas et comme j'ai dis parceque je veut payer en plusieur fois !

En fait dans ton espace sur le site de financement, tu a un bouton mauve inscrit en gros "voulez-vous confirmer...." tant que tu ne confirme pas que tu as reçu, le paiement COMPTANT n'est pas validé

Tu peut aussi te rétracter, sur la page 12/12 du dossier de crédit tu as un bordereau de rétractation à retourner sous 14 jours

Le ticket de paiement que tu vois, sera utilisé pour payer la totalité d'un coup de ton téléphone, si d'ici la date butoire tu n'a pas renvoyé ta demande de crédit

Par contre si tu a retourné ton dossier, normalement, aucun soucis tu sera débité par mensualité

Et enfin si ton dossier est refusé, moi je comprend qu'ils te rembourse par CB sous 40 jours

Appel consumer au 0974500260 si tu as des questions, je les ai eu rapidement et très correct

P.S : je précise que c'est ce que MOI j'ai compris.

Bonjour

Alors j'ai passé commande le 05/04 au matin, d'un iphone 4, sur 24 mois, 11€ à la commande
, puis 23x21,96€ + la dernière de 21,99€

j'ai imprimé directement le dossier de crédit et je l'ai reçu également par courrier. J'ai posté l'enveloppe mardi matin.

entre temps mon espace sur financement mobile free, a été crée, j'a reçu mail avec mdp et identifiant.

Tout fonctionne, un extrait de mon état de commande:

Date de livraison attendue : 19/04/2012 - Transaction confirmée le : 11/04/2012.
Sans contrordre de votre part, l'ordre de débit de votre carte ou de votre crédit renouvelable sera confirmé le 26/04/2012. Nous vous rappelons que si vous voulez payer en plusieurs fois, vous devez retourner votre offre de crédit, dûment complétée, à l'adresse de CA Consumer Finance figurant sur cette offre.

- 05/04/2012 - En attente de livraison

J'ai reçu un mail ce soir de chronopost m'indiquant la livraison demain avant 13h

Voilà pour moi