Bonsoir,
Pour info:
J'ai bloqué les datas comme indiqué mais du coup les SMS partent du domicile mais les receptions ne marchent pas.
A l'extérieur ni envoie ni réception.
Dans l'habitation ça passe par la box mais dehors, nada.
Je vais décocher le blocage des datas.
Merci

Bonjour, je vous remercie. Je crois que iMessage est désactivé, je vais contrôler quand mon épouse sera de retour. Je vais continuer mes recherches car j'avais bloqué pas mal de choses pour limiter les datas, sans succés d'ailleurs, et peut être que certains paramètres font doublons avec le blocage ...

Bonjour, Mon épouse à un iPhone 6 plus qui lui sert essentiellement à expédier des SMS et MMS. Son forfait à deux euros lui permet de passer des appels en cas de nécessité. Hors je me retrouve tous les mois avec un dépassement de datas qui provient certainement de MAJ ou autres connections automatiq...

Bonjour mecano91, Il faut que je test de nouveau. En même temps il est difficile de savoir quoi décocher dans la liste du iPhone, qui pourrait utiliser l'Internet. Je me suis appercu que les mises à jour étaient en automatique donc elles doivent ce faire ou que le mobile soit et les MO grimpent. Apr...

Bonjour,
Merci pour les réponses,
J'ai bien bloqué les datas sur mon compte mais du coup plus de SMS et plus de MMS qui sont pourtant inclus dans le forfait.
Ses derniers, s'il y en avait été envoyé, arrivaient seulement au retour à mon domicile quand le wifi passait par ma box.
Cdt
Yv

Bonjour, Merci mécano91 et Axelito. Sur la facture il est bien indiqué des datas supplémentaires aux 50 Mo occasionant le sur coût. Aucune communication payante, c'est à zéro sur le détail facture. Après, peut être des erreurs de manip qui peuvent provoquer des ouvertures via le Net. C'est plutôt un...

Bonjour, Mon épouse a un forfait deux euros pour son mobil. Je me trouve tous les mois avec plus de cinq euros dus aux dépassements de data. Elle utilise essentiellement les SMS et ne va jamais sur Internet. Les mises a jours ne sont pas en mode auto. J'ai donc désactivé les datas sur son compte. Ma...

Bonjour,
Merci a tous, je vais regarder.
Cdt
Yv

Bonjour,
Comment revenir au forfait 2€ après avoir souscrit l'offre promotionnelle à 9,99 € pour une année, une fois la période écoulée?
Merci.
Yv

Bonjour,
Va sur ton compte free, tu trouveras une option qui te permettra de bloquer les data.
Il y a beau faire, j'ai toujours du dépassement.
Cdt
Yv

Bonjour, Effectivement le forfait a 9,99 est une offre pour une année. Ensuite ça passera au prix normal de 19 € et quelques Centimes. Ce n'est pas la ruine, prend patience une année à 9,99 ensuite tu peux revenir à 2€. Après, je sais que les dépenses sont difficiles pour certaines personnes peu à l...

Bonjour,
Merci pour ses infos et pour le temps passé à me renseigner.
Cdt
Yv

Bonjour,
je ne trouve pas l'option "blocage hors forfait."
Si tu as le chemin pour y arriver?
Mais je peux desactiver l'option data. "Active ou désactive les fonctionnalités Internet et Mail sur votre forfait 2€."
Avec ça plus d'Internet et de mail sur le Phone..
Cdt
Yv

Bonjour Mécano91
Je vais chercher cette autre option sur "mon compte".
Je peux tester de toutes façons en envoyant des MMS sur le mobile de mon épouse.
Bonne journée,
Yv

Bonjour,
Merci, J'ai trouvé ça:
Mon compte
Option data
activé: désactivé
Je suppose que c'est l'option dont vous parlez?
Merci encore.

Bonjour, Depuis le début je suis chez free avec trois mobiles forfaits à 2€ Un 6 pour mon épouse, un 6S pour moi et un Samsung "DORO" pour belle maman. Avec ce dernier pas de problème. Pour le 6 & 6 plus, toujours des datas qui font monter les tarifs entre 9 et 14 €. Jusqu'à ses derniers mois aucun ...

Bonjour, Abonnement: Forfait 2 €. Matériel: Mobil, iPhone 6 S plus. Ma question: Certain mois je me retrouve avec un dépassement de data. Parfois élevé, 10€ d'autre et d'autres fois 2 ou 3 €, souvent rien de plus que l'abonnement. A part à mon domicile, je ne connecte jamais sur Internet, map, plan ...

Bonjour
Merci, sur mon compte j'ai bien 10 € de supplément.
je vais appeler de nouveau l'assistance.
Merci

Bonjour, Je suis au fin fond du Cap Corse ou le réseau est pratiquement inexistant. De retour vers la ville, j'ai ce SMS qui arrive de Free. pour confirmer le renouvellement de votre carte sim sur une borne active saisir le code ....... si vous n'êtes pas a l'origine de cette démarche appelez le3244...

Bonsoir,
Dans un premier temps je vais changer le haut parleur interne (oreille)
On verra