C’est tout à fait ça.

Moi non plus j’ai jamais loué. Je préfère acheter et revendre au pire de cas.

Bonne journée


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Bonjour,

Je comprends votre frustration.

Si vous ne voulez pas attendre, je vous conseille de changer d’opérateur en profitant des offres actuelles chez la concurrence en attendant que votre antenne devienne active pour revenir chez Free.

Bonne journée


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Bonjour, Regardez les conditionnes de location. Si vous ne restituez pas le mobile, votre location reste en cours sans fin. Alors que si vous ne restituez pas le mobile mais que vous arrêter la location, vous devrez payer une pénalité de non restitution du matériel. Vous pouvez le garder mais il ne ...

Je crois que le mieux à faire est d’appeler l’assistance et leur demander si l’avantage freebox a 0€ passer automatiquement sur le forfait restant. Malheureusement, je n’ai qu’un seul forfait et donc je n’ai vois pas deux forfaits sur une même interface. Tenez nous au courant mais quoi qu’il arrive,...

Bonjour, Pour profiter du tarif préférentiel réservé aux abonnés Freebox, vous devez fournir vos informations Freebox lors de la souscription. Si vous n’avez pas pu les communiquer à cette étape, ou si tout simplement vous vous êtes inscrit chez Free (Freebox) entre temps, vous pouvez y rattacher vo...

Bonjour,

Dites nous le modèle de votre smartphone et le système d’exploitation qu’il a.

Bonne journée


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Bonjour, Je suis dans la même configuration : 1er mobile à 0€ résilié et 2ème mobile actif à 2€. Free va-t-il me facturer mon 2ème mobile à 0€ puisque je n'ai plus qu'un seul portable ? Ce serait logique, vu son engagement du 1er mobile à 0€ quand on a une freebox Cordialement Alfred Bonjour, Vous ...

Bonjour, Créer une sonnerie sur iPhone par iTunes Lancez iTunes, sélectionnez une musique que vous aimez et ensuite faites un "clic droit" dessus, puis cliquez sur "Obtenir des informations". Un nouveau cadre apparaît, allez dans l'onglet "Options". Maintenant sélectionnez une partie de votre morcea...

Bonjour, Vous avez bien raison. Sûrement personne ne vous a répondu soit car ils n’ont pas eu le cas, soit ils ne sont pas allé jusqu’au bout et ils ont laissé tomber. Après c’est à vous d’en décider. Si les 2€ justifient le temps que vous allez passer dessus. Perso, dans mon expérience personnelle,...

Bonsoir, Je ne saurais pas vous dire. Je peux vous conseiller d’être patient. Free est en train de déployer une nouvelle fréquence et sûrement votre antenne y sera fournie. Free est en train d’améliorer ses services et mon village qui était très mal desservit à aujourd’hui la meilleur connexion 4G s...

Bonsoir, Si l’antenne est vraiment inactive en ce moment, c’est normal que vous soyez en 3G sur l’itinérance Orange. Le mieux est d’appeler le 3244 et leur demander. Mais les antennes Free ne restent jamais bien longtemps inactives. Tenez nous au courant. Cordialement, Envoyé de mon iPhone en utilis...

Bonjour, De temps en temps, Free déconnecté ses antennes pour la maintenance. Ca fait combien de temps que vous avez ce forfait? Avez vous déjà capté la 4G sur cette antenne? Avez vous regardez si votre mobile est en 4G dans les réglages ? Mettez vous en connexion automatique pour le réseau car si v...

Bonjour,

Bienvenue sur le forum.

Bonne journée


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Bonjour,

Je ne saurais pas vous dire le débit mais c’est très mauvais.

Par contre, si vous avez un téléphone 4G, il suffit de se connecter une fois sur une antenne 4G pour profiter des 100go.

Bonne journée


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Bonjour, L’offre Freebox + Free Mobile peuvent vous convenir. Ca se prend séparément mais vous pouvez avoir une ristourne de 4€ sur chaque forfait mobile en ayant une box. Pour ce qui est du téléphone, si le téléphone américain est désimloqué, cela ne devrait pas poser de problème mais certains télé...

Bonjour, Je confirme que les départs de free mobile vers sosh sont ceux ayant un forfait à 0€, voir 2€ qui ont profité de l’offre à 5€ de sosh. Il a rien perdu, ils s’en est juste débarrassé lol. Bref, je suis navré que la carte master ne fonctionne pas. Avez-vous essayé de vous abonner depuis une b...

Bonjour, Faites opposition de paiement. C’est la seule façon d’arrêter ces prélèvements et surtout ne répondez pas aux courriers de mise en demeure que vous allez recevoir par la suite. Gardez tous vos justificatifs de résiliation et recommandés. Malheureusement, je ne connais pas de personne qui a ...

Bonjour, C’est bizarre cette histoire. C’est la première fois que je lis un erreur sur le nom d’une personne. Bref, vous pouvez contacter l’assistance via internet soit par tchat depuis le site de Free Mobile dans la partie assistance en Face to Free ou via Twitter. Bonne journée, Cordialement Envoy...

Bonjour,

Avez vous vérifiez si votre téléphone est compatible avec le réseau au Brésil ?


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Bonjour, j'ai demandé une nouvelle carte sim effectuée le 29 juin 2018 après avoir fait une déclaration du vol sur mon espace abonné. Le frais de l'opération de renvoi de carte SIM a été débité, mais je n'ai toujours pas reçu ma nouvelle carte depuis plus que 10 jours d'attente même s'il indique "C...