2458 résultats trouvés

par Axelito
il y a 1 semaine
Forum : Forum Général Free Mobile
Sujet : Batterie
Réponses : 16
Vues : 986

Re: Batterie

Bonjour, C’est qu’il faut aussi savoir est que la sim cherche à se connecter sur le réseau de Free et étant en itinérance orange, il va chercher et rechercher sans cesse le réseau. Peut-être que la piste est là ? Le mobile qui cherche à se connecter chez Free sans succès car il y a pas d’antenne Fre...
par Axelito
il y a 2 semaines
Forum : Offres & Forfaits
Sujet : Problème validation compte suite à offre sur vente privée Noel 2018
Réponses : 17
Vues : 545

Re: Problème validation compte suite à offre sur vente privée Noel 2018

Arf, c’est dommage.

C’est vraiment terrible ce bug qui ne laisse s’inscrire sur l’offre. Quoi qu’il en soit, vous êtes parti pour 12 mois avec ce forfait. Vous pourriez changer dès l’année prochaine pour les nouvelles offres.

Bonne fin d’année :)


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par Axelito
il y a 2 semaines
Forum : Forum Général Free Mobile
Sujet : Sur coût data
Réponses : 3
Vues : 176

Sur coût data

Bonjour, Si vous avez retiré l’option data depuis l’espace abonné, tout est bon. Elle n’aura plus de data en hors forfait et les mms elle peut continuer à les avoir si elle active la 4G depuis son mobile. Pour résumer, la 4G activée sur son mobile avec le data bloqué depuis l’espace abonne = elle pe...
par Axelito
il y a 2 semaines
Forum : Offres & Forfaits
Sujet : Problème validation compte suite à offre sur vente privée Noel 2018
Réponses : 17
Vues : 545

Re: Problème validation compte suite à offre sur vente privée Noel 2018

Bonjour Sur l offre vente privée , quelqu un peu me confirmer que cette offre notifié sans durée signifie que le client payera 8,99 euros pendant toute sa vie ... enfin Jusqu à qu il arrête ... Ce serait donc la la différence avec le forfait propose par free sur leur site ? Merci Oui, c’est bien ça...
par Axelito
il y a 3 semaines
Forum : Offres & Forfaits
Sujet : Changer d'offre : de 19,99 à 8,99 euros
Réponses : 4
Vues : 242

Re: Changer d'offre : de 19,99 à 8,99 euros

Ils verront que du feu.

J’ai déjà testé ;)


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par Axelito
il y a 3 semaines
Forum : Forum Général Free Mobile
Sujet : forfait 2€ utlisation en Angleterre
Réponses : 7
Vues : 297

Re: forfait 2€ utlisation en Angleterre

Bonjour, Le roaming est annulé en Europe. Vous pouvez utiliser votre forfait comme si vous étiez en France. Vous aurez 50mo d’internet. C’est rien du tout. Il vait mieux couper comme indiqué plus haut et vous connecter qu’en wifi. Si jamais vous décidez de passer sur l’offre à 20€, vous allez avoir ...
par Axelito
il y a 3 semaines
Forum : Offres & Forfaits
Sujet : Changer d'offre : de 19,99 à 8,99 euros
Réponses : 4
Vues : 242

Re: Changer d'offre : de 19,99 à 8,99 euros

Bonjour,

Le forfait offre spéciale est pour les nouveaux abonnés.

Vous pouvez en prendre une nouvelle ligne et résilier le forfait à 20€ sans garder votre numéro de téléphone.

Bonne journée


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par Axelito
il y a 3 semaines
Forum : Doléances
Sujet : Pas de réseau en Suisse
Réponses : 1
Vues : 122

Re: Pas de réseau en Suisse

Bonjour, Le forfait série spéciale ne comprend pas la Suisse. Seulement les pays de l’UE. Vous devez activer depuis votre espace abonnés l’option monde (10€). Attention, l’internet n’est pas comprise pour la Suisse même avec l’option monde et cela sera du hors forfait. Si vous tenez à pouvoir vous c...
par Axelito
il y a 3 semaines
Forum : Offres & Forfaits
Sujet : Problème validation compte suite à offre sur vente privée Noel 2018
Réponses : 17
Vues : 545

Re: Problème validation compte suite à offre sur vente privée Noel 2018

Et bien, c’est donc un bug.

Ils vont sûrement le corriger rapidement. Et peut-être élargir la VP?

Bon courage à tous.

Si jamais quelqu’un arrive à souscrire, pensez à nous prévenir pour aviser les autres.

Cordialement


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par Axelito
il y a 3 semaines
Forum : Offres & Forfaits
Sujet : Problème validation compte suite à offre sur vente privée Noel 2018
Réponses : 17
Vues : 545

Problème validation compte suite à offre sur vente privée Noel 2018

Bonjour,

Avez vous essayez avec une autre adresse mail ?

Du genre gmail ou live ?

Au cas où, je ne sais pas.

Bien cordialement


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par Axelito
il y a 3 semaines
Forum : Offres & Forfaits
Sujet : Problème validation compte suite à offre sur vente privée Noel 2018
Réponses : 17
Vues : 545

Re: Problème validation compte suite à offre sur vente privée Noel 2018

C’est très bizarre alors. Peut-être un bug?

L’offre sur VP a été prolongée au 27/12, essayez demain ou après demain encore.

En attendant de voir si quelqu’un d’autre a ce soucis.

Bon courage.


Envoyé de mon iPhone en utilisant Tapatalk
par Axelito
il y a 3 semaines
Forum : Offres & Forfaits
Sujet : Problème validation compte suite à offre sur vente privée Noel 2018
Réponses : 17
Vues : 545

Re: Problème validation compte suite à offre sur vente privée Noel 2018

Bonjour,

Question bête, vous dites avoir testé avec d’autres pc. Mais avais vous changé de marque de navigateur ?

Cordialement,



Envoyé de mon iPhone en utilisant Tapatalk
par Axelito
il y a 1 mois
Forum : Forum Général Free Mobile
Sujet : Le meilleur moment pour résilier.
Réponses : 5
Vues : 272

Le meilleur moment pour résilier.

Bonjour,

Le meilleur c’est de regarder à quelle date ton forfait se remet à 0. De ce fait, je te dirais de faire que les deux dates soient proches.

Bonne journée


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par Axelito
il y a 1 mois
Forum : Portabilité du numéro de mobile
Sujet : Activation ligne et portabilité en attente
Réponses : 2
Vues : 428

Re: Activation ligne et portabilité en attente

Bonjour, J’ai eu le service client via FaceToFree cette après-midi et ils m’ont expliqué que c’est normal que ma ligne soit en cours d’activation et me confirme que la sim est activée. Juste que je n’aurais pas de numéro provisoire et donc je dois attendre le jour de la portabilité (le 12/12) pour q...
par Axelito
il y a 1 mois
Forum : Portabilité du numéro de mobile
Sujet : Activation ligne et portabilité en attente
Réponses : 2
Vues : 428

Activation ligne et portabilité en attente

Bonjour, J’ai reçu ma carte sim aujourd’hui pour une portabilité qui sera effectuée le 12/12/2018 à 11h. J’ai activé ma sim ce soir à 17h. Depuis, la carte sim est activée selon le site de free mais la ligne est en cours d’activation. J’imagine qu’un numéro provisoire devrait l’être attribué mais c’...
par Axelito
il y a 1 mois
Forum : Offres & Forfaits
Sujet : Prochaine vente Privée Free Mobile ?
Réponses : 0
Vues : 444

Prochaine vente Privée Free Mobile ?

Hello, J’attends avec beaucoup d’impatience la prochaine vente privée Free Mobile. D’habitudes elles sortent avec celle de le freebox mais avec le forfait intermédiaire en offre spéciale en ce moment, j’ai l’impression que la vente privée ne vient pas et je commence à m’interroger ... Je trouve aucu...
par Axelito
il y a 1 mois
Forum : Offres & Forfaits
Sujet : Changement de forfait
Réponses : 3
Vues : 276

Re: Changement de forfait

Bonjour,

Sur la première page d’accueil il est indiqué : changer de forfait.

Bonne journée


Envoyé de mon iPhone en utilisant Tapatalk
par Axelito
il y a 1 mois
Forum : Doléances
Sujet : Offre free mobile à 9.99€/ mois payée 19.99€
Réponses : 5
Vues : 575

Re: Offre free mobile à 9.99€/ mois payée 19.99€

Bonjour,

Merci pour ce retour.

Cordialement


Envoyé de mon iPhone en utilisant Tapatalk
par Axelito
il y a 2 mois
Forum : Offres & Forfaits
Sujet : Commercialisation Freebox V7
Réponses : 7
Vues : 626

Re: Commercialisation Freebox V7

C’est bien ce que j’avais dit ^^

Cette V7 se fait attendre. Moi perso, je suis très bien avec ma 4K lol.

Bon courage dans l’attente les gars. Ca finira par sortir.

Cordialement


Envoyé de mon iPhone en utilisant Tapatalk
par Axelito
il y a 2 mois
Forum : Portabilité du numéro de mobile
Sujet : Problème Portabilité
Réponses : 6
Vues : 663

Re: Problème Portabilité

Bonjour,

Pour que vous soyez deux dans la même situation, en effet, je crois que c’est bien un problème réseau. Ca va venir.

Bon courage.


Envoyé de mon iPhone en utilisant Tapatalk