2470 résultats trouvés

par Axelito
il y a 23 heures
Forum : Offres & Forfaits
Sujet : Offre reçu par SMS, pour Forfait 9,99 euro avec la 4 G.
Réponses : 10
Vues : 1843

Re: Offre reçu par SMS, pour Forfait 9,99 euro avec la 4 G.

Bonjour,

Je me rappelle pas bien mais je crois qu’on disposait de quelques jours quand même pour répondre oui sur le sms.

Bonne journée


Envoyé de mon iPhone en utilisant Tapatalk
par Axelito
il y a 2 jours
Forum : Offres & Forfaits
Sujet : Forfait sans engagement avec option blocage
Réponses : 2
Vues : 45

Re: Forfait sans engagement avec option blocage

Bonjour,

Les forfaits free ont cette option depuis l’espace abonné pour bloquer tout hors forfait, bloquer de numéro payants et tout.

Bonne journée,



Envoyé de mon iPhone en utilisant Tapatalk
par Axelito
il y a 1 semaine
Forum : Doléances
Sujet : telephone non recu depuis plus de 3 mois
Réponses : 1
Vues : 57

Re: telephone non recu depuis plus de 3 mois

Bonjour, J’ai édité votre message car ca ne sert à rien de donner vos informations personnelles telle que votre identifiant. Je ne connais pas le procédures mais pour commencer je bloquerais le debit sur mon compte. J’irais porter plainte pour faire un début de procédure légale. Si jamais Free vous ...
par Axelito
il y a 1 semaine
Forum : Forum Général Free Mobile
Sujet : Roaming 4G en Italie
Réponses : 2
Vues : 59

Re: Roaming 4G en Italie

Hello, J’ai donc contacté l’assistance sur tweeter et leur réponse est juste hallucinante (voir image) : https://uploads.tapatalk-cdn.com/20190207/e8f6548f28c1f4b46ac9b2ba55f6d489.jpg De ce fait, tout ce qu’on a lu sur la 4G etc serait un faux? Je partage juste un photo hors sujet mais qui m’a donné...
par Axelito
il y a 1 semaine
Forum : Forum Général Free Mobile
Sujet : Roaming 4G en Italie
Réponses : 2
Vues : 59

Roaming 4G en Italie

Bonjour, Je suis en Italie et mon téléphone (iPhone XR) ne s’est jamais connecté en 4G depuis que je suis arrivé. Or, selon ce que j’ai entendu, le roaming en 4G est activé pour le forfait Free (20€). Par défaut, ma sim choisie vodafone et je le force sur Iliade. La connexion en 3G est bonne mais je...
par Axelito
il y a 2 semaines
Forum : Doléances
Sujet : grosse galere ... plus de portable !!!
Réponses : 2
Vues : 143

Re: grosse galere ... plus de portable !!!

Bonsoir,

Oui, il suffit de demander de reseter par mdp perdu avec adresse mail. C’est simple, rapide.


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par Axelito
il y a 2 semaines
Forum : Forum Général Free Mobile
Sujet : 2éme abonnement 2 €
Réponses : 5
Vues : 197

Re: 2éme abonnement 2 €

Oui.

Vous aurez donc un forfait à 0€ et un forfait à 2€.

Bonne journée


Envoyé de mon iPhone en utilisant Tapatalk
par Axelito
il y a 2 semaines
Forum : Forum Général Free Mobile
Sujet : 2éme abonnement 2 €
Réponses : 5
Vues : 197

Re: 2éme abonnement 2 €

Bonjour, Je ne pense pas avoir bien compris ta question. Tu peux avoir un forfait à 0€ et commander autant de lignes que tu veux à 2€. La réduction Freebox fonctionne comme suit ; Soit 1 forfait à 0€ Soit 1 forfait à 15.99€ Soit 4 forfaits à 15.99€ Bonne journée Envoyé de mon iPhone en utilisant Tap...
par Axelito
il y a 3 semaines
Forum : Forum Général Free Mobile
Sujet : Opérateurs partenaires aux US et Nlle Zélande ?
Réponses : 3
Vues : 660

Re: Opérateurs partenaires aux US et Nlle Zélande ?

Bonjour,

Pour répondre à votre question, sur les USA c’est AT&T.

En New Zealand je ne sais pas.

Bonne journée,


Envoyé de mon iPhone en utilisant Tapatalk
par Axelito
il y a 3 semaines
Forum : Offres & Forfaits
Sujet : faut pas être un client fidèle pour avoir des offres !!
Réponses : 3
Vues : 174

Re: faut pas être un client fidèle pour avoir des offres !!

Bonjour, Je n’ai pas compris pour quoi vous dites que les communications sont à vos frais. Elles sont comprises depuis une ligne free mobile. De plus, j’ai aussi téléphoné et on m’a expliqué que les offres promotionnelles sont pour les nouveaux clients. Les clients ayant un forfait à 2 ou 0€ ont eu ...
par Axelito
il y a 3 semaines
Forum : Forum Général Free Mobile
Sujet : Free en Italie à moindre coût
Réponses : 3
Vues : 161

Free en Italie à moindre coût

Bonjour,

L’itinérance en Europe étant finie, vous pouvez utiliser votre forfait comme si vous étiez en France.

Bon voyage.




Envoyé de mon iPhone en utilisant Tapatalk
par Axelito
il y a 4 semaines
Forum : Android
Sujet : Pb J'émets mais je ne reçois pas
Réponses : 3
Vues : 302

Re: Pb J'émets mais je ne reçois pas

Bonjour,

Merci pour ce retour.

Ravis de savoir que tout est revenu à la normale.

Bonne journée


Envoyé de mon iPhone en utilisant Tapatalk
par Axelito
il y a 1 mois
Forum : Forum Général Free Mobile
Sujet : Batterie
Réponses : 18
Vues : 1329

Re: Batterie

Bonjour, C’est qu’il faut aussi savoir est que la sim cherche à se connecter sur le réseau de Free et étant en itinérance orange, il va chercher et rechercher sans cesse le réseau. Peut-être que la piste est là ? Le mobile qui cherche à se connecter chez Free sans succès car il y a pas d’antenne Fre...
par Axelito
il y a 1 mois
Forum : Offres & Forfaits
Sujet : Problème validation compte suite à offre sur vente privée Noel 2018
Réponses : 17
Vues : 770

Re: Problème validation compte suite à offre sur vente privée Noel 2018

Arf, c’est dommage.

C’est vraiment terrible ce bug qui ne laisse s’inscrire sur l’offre. Quoi qu’il en soit, vous êtes parti pour 12 mois avec ce forfait. Vous pourriez changer dès l’année prochaine pour les nouvelles offres.

Bonne fin d’année :)


Envoyé de mon iPhone en utilisant Tapatalk
par Axelito
il y a 1 mois
Forum : Forum Général Free Mobile
Sujet : Sur coût data
Réponses : 3
Vues : 281

Sur coût data

Bonjour, Si vous avez retiré l’option data depuis l’espace abonné, tout est bon. Elle n’aura plus de data en hors forfait et les mms elle peut continuer à les avoir si elle active la 4G depuis son mobile. Pour résumer, la 4G activée sur son mobile avec le data bloqué depuis l’espace abonne = elle pe...
par Axelito
il y a 1 mois
Forum : Offres & Forfaits
Sujet : Problème validation compte suite à offre sur vente privée Noel 2018
Réponses : 17
Vues : 770

Re: Problème validation compte suite à offre sur vente privée Noel 2018

Bonjour Sur l offre vente privée , quelqu un peu me confirmer que cette offre notifié sans durée signifie que le client payera 8,99 euros pendant toute sa vie ... enfin Jusqu à qu il arrête ... Ce serait donc la la différence avec le forfait propose par free sur leur site ? Merci Oui, c’est bien ça...
par Axelito
il y a 1 mois
Forum : Offres & Forfaits
Sujet : Changer d'offre : de 19,99 à 8,99 euros
Réponses : 4
Vues : 369

Re: Changer d'offre : de 19,99 à 8,99 euros

Ils verront que du feu.

J’ai déjà testé ;)


Envoyé de mon iPhone en utilisant Tapatalk
par Axelito
il y a 1 mois
Forum : Forum Général Free Mobile
Sujet : forfait 2€ utlisation en Angleterre
Réponses : 8
Vues : 472

Re: forfait 2€ utlisation en Angleterre

Bonjour, Le roaming est annulé en Europe. Vous pouvez utiliser votre forfait comme si vous étiez en France. Vous aurez 50mo d’internet. C’est rien du tout. Il vait mieux couper comme indiqué plus haut et vous connecter qu’en wifi. Si jamais vous décidez de passer sur l’offre à 20€, vous allez avoir ...
par Axelito
il y a 1 mois
Forum : Offres & Forfaits
Sujet : Changer d'offre : de 19,99 à 8,99 euros
Réponses : 4
Vues : 369

Re: Changer d'offre : de 19,99 à 8,99 euros

Bonjour,

Le forfait offre spéciale est pour les nouveaux abonnés.

Vous pouvez en prendre une nouvelle ligne et résilier le forfait à 20€ sans garder votre numéro de téléphone.

Bonne journée


Envoyé de mon iPhone en utilisant Tapatalk
par Axelito
il y a 1 mois
Forum : Doléances
Sujet : Pas de réseau en Suisse
Réponses : 1
Vues : 206

Re: Pas de réseau en Suisse

Bonjour, Le forfait série spéciale ne comprend pas la Suisse. Seulement les pays de l’UE. Vous devez activer depuis votre espace abonnés l’option monde (10€). Attention, l’internet n’est pas comprise pour la Suisse même avec l’option monde et cela sera du hors forfait. Si vous tenez à pouvoir vous c...