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par Axelito
il y a 1 jour
Forum : Doléances
Sujet : Probleme réception mms orange
Réponses : 8
Vues : 310

Re: Probleme réception mms orange

Bonjour,

Cela peut que le problème vienne d’orange dans ce cas.

Vous verrez bien en changeant d’opérateur.

Bonne continuation.



Envoyé de mon iPhone en utilisant Tapatalk
par Axelito
il y a 2 jours
Forum : Doléances
Sujet : Je ne suis plus abonné mais reçois encore des factures à 0€ !
Réponses : 1
Vues : 63

Re: Je ne suis plus abonné mais reçois encore des factures à 0€ !

Bonjour,

Ceci est un forum d’entre aide entre utilisateurs. Nous ne travaillons pas chez Free.

Je vous conseille d’appeler le 3244 et expliquer votre problème.

Bonne journée.


Envoyé de mon iPhone en utilisant Tapatalk
par Axelito
il y a 4 jours
Forum : Forum Général Free Mobile
Sujet : Problème application Mail Iphone et 3G (ou 4G)
Réponses : 2
Vues : 103

Re: Problème application Mail Iphone et 3G (ou 4G)

Super. Merci pour le retour.

Bonne journée


Envoyé de mon iPhone en utilisant Tapatalk
par Axelito
il y a 6 jours
Forum : Doléances
Sujet : Probleme réception mms orange
Réponses : 8
Vues : 310

Re: Probleme réception mms orange

Je pensais plutôt à un mauvais fonctionnement de l’antenne sur laquelle vous êtes dépendante mais si avec les autres ca passe bien ...

Je ne sais pas quoi vous dire.

Attendons de voir si quelqu’un ici a une idée du sujet.

Bon courage


Envoyé de mon iPhone en utilisant Tapatalk
par Axelito
il y a 1 semaine
Forum : Doléances
Sujet : Probleme réception mms orange
Réponses : 8
Vues : 310

Re: Probleme réception mms orange

C’est bizarre que cela soit uniquement des abonnés orange. Plusieurs contactes chez Orange ou seulement un? Cela peut que le problème vient d’eux.

Autres opérateurs ? Bouygues, SFR?


Envoyé de mon iPhone en utilisant Tapatalk
par Axelito
il y a 1 semaine
Forum : Doléances
Sujet : Probleme réception mms orange
Réponses : 8
Vues : 310

Re: Probleme réception mms orange

Bonjour,

Merci de nous préciser votre forfait svp. 2€ ou 20€?

Cordialement,


Envoyé de mon iPhone en utilisant Tapatalk
par Axelito
il y a 2 semaines
Forum : Forum Général Free Mobile
Sujet : LE DATA FREE...
Réponses : 2
Vues : 381

Re: LE DATA FREE...

Bonjour, L’envoie de vidéos compte comme du data. Le mieux est soit de prendre l’abonnement à 20€ ou d’annuler le data depuis l’espace abonné. Par contre, en faisant cette manipe, vous bloquerez toute action qui requière d’une connexion si vous n’êtes pas en wifi. Bonne journée, Envoyé de mon iPhone...
par Axelito
il y a 1 mois
Forum : Doléances
Sujet : aucune facture de régularisation apres résiliation
Réponses : 2
Vues : 884

Re: aucune facture de régularisation apres résiliation

Bonjour, J’ai eu le même problème avec une autre ligne. Ils m’ont jamais remboursé le prorata. J’ai résolu en laissant couler. Mon temps et l’argent de recommandés est plus cher que c’est qui coute le forfait. Oui, c’est facile et malhonnête de leur part. Les gens font comme moi et c’est que du béné...
par Axelito
il y a 1 mois
Forum : Forum Général Free Mobile
Sujet : téléphone sans internet à l'étranger
Réponses : 6
Vues : 690

Re: téléphone sans internet à l'étranger

Bonjour,

Il faut juste désactiver depuis vos paramètres téléphone l’option d’itinérance de données.

Bon voyage.


Envoyé de mon iPhone en utilisant Tapatalk
par Axelito
il y a 1 mois
Forum : Offres & Forfaits
Sujet : roaming data enSuisse
Réponses : 3
Vues : 1327

Re: roaming data enSuisse

Super d’avoir attiré l’attention sur ça.

Merci :)


Envoyé de mon iPhone en utilisant Tapatalk
par Axelito
il y a 2 mois
Forum : Offres & Forfaits
Sujet : roaming data enSuisse
Réponses : 3
Vues : 1327

Re: roaming data enSuisse

Oh oui. Je suis refais ! Je l’attendais :)


Envoyé de mon iPhone en utilisant Tapatalk
par Axelito
il y a 2 mois
Forum : Offres & Forfaits
Sujet : Vente Privée : Le forfait Free Mobile 100Go à 0,99€ durant 1 an. sim n'est pas encore expédiée
Réponses : 18
Vues : 2023

Re: Vente Privée : Le forfait Free Mobile 100Go à 0,99€ durant 1 an. sim n'est pas encore expédiée

Bonjour, Si vous avez résilié par vous même votre ancien opérateur, c’est normal que la portabilité ait échouée. Je vous conseille d’appeler le 3244 afin de voir avec eux ce que vous devez faire mais je peux vous dire que votre numéro est perdu. Il est indiqué que le nouvel opérateur fait tout. Bon ...
par Axelito
il y a 2 mois
Forum : Offres & Forfaits
Sujet : Vente Privée : Le forfait Free Mobile 100Go à 0,99€ durant 1 an. sim n'est pas encore expédiée
Réponses : 18
Vues : 2023

Re: Vente Privée : Le forfait Free Mobile 100Go à 0,99€ durant 1 an. sim n'est pas encore expédiée

Comment ça ? Ils font tout en parallèle sauf si vous avez résilié de votre côté.




Envoyé de mon iPhone en utilisant Tapatalk
par Axelito
il y a 2 mois
Forum : Offres & Forfaits
Sujet : Vente Privée : Le forfait Free Mobile 100Go à 0,99€ durant 1 an. sim n'est pas encore expédiée
Réponses : 18
Vues : 2023

Re: Vente Privée : Le forfait Free Mobile 100Go à 0,99€ durant 1 an. sim n'est pas encore expédiée

Bonjour, Je ne sais pas. Mais j'ai fait la demande depuis 5/12 et jusqu'à aujourd'hui la sim meme pas était envoyé. Sinon il y comment je peut savoir quand il peut acter la portabilité SVP? Merci Bonjour, Il semblerait que les commandes soient plus longues (bcp de demande le même jour?). Dans tous ...
par Axelito
il y a 2 mois
Forum : Offres & Forfaits
Sujet : Vente Privée : Le forfait Free Mobile 100Go à 0,99€ durant 1 an. sim n'est pas encore expédiée
Réponses : 18
Vues : 2023

Re: Vente Privée : Le forfait Free Mobile 100Go à 0,99€ durant 1 an. sim n'est pas encore expédiée

jai fait une erreur je le reconnais mais du coup comment je suis censé avoir ma carte car si il faut recreer un forfait etc je suis mort car l'offre est aujourd'hui terminer Bonjour, Le mieux est d’appeler le service client pour leur demander 3244. Bonne journée, Tenez nous au courant Envoyé de mon...
par Axelito
il y a 2 mois
Forum : Offres & Forfaits
Sujet : Vente Privée : Le forfait Free Mobile 100Go à 0,99€ durant 1 an. sim n'est pas encore expédiée
Réponses : 18
Vues : 2023

Re: Vente Privée : Le forfait Free Mobile 100Go à 0,99€ durant 1 an. sim n'est pas encore expédiée

Bonjour,

J’ai reçu ma sim le jour de la portabilité.

La votre est pour quand ?

Cordialement


Envoyé de mon iPhone en utilisant Tapatalk
par Axelito
il y a 2 mois
Forum : Portabilité du numéro de mobile
Sujet : Repousser date portabilité
Réponses : 1
Vues : 769

Re: Repousser date portabilité

Bonjour,

Non. Vous ne pouvez pas repousser la portabilité.

Bonne journée


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par Axelito
il y a 2 mois
Forum : Couvertures & Zones blanches
Sujet : Débit ultra faible, voire inexistant
Réponses : 3
Vues : 948

Re: Débit ultra faible, voire inexistant

Bonjour, Je suis dans un village de 1000 habitants et la 4G fonctionne normalement mais c’est pas un truc de ouf. Dans tous les cas, pas de problème avec le réseau vers chez moi non plus. Toujours est il, d’autres personnes disent avoir une connexion comme la votre dans certains endroits. Le réseau ...
par Axelito
il y a 2 mois
Forum : Android
Sujet : carte sim non valide et perte de réseau
Réponses : 2
Vues : 1441

Re: carte sim non valide et perte de réseau

Bonjour, Je reviens concernant ce sujet. J'ai contacté le 3244 (assistance technique), ils ont noté mon problème et ils m'ont dit de surveiller mon espace abonnés pour voir si Free m'envoyait une nouvelle carte sim quelques jours plus tard. Bien évidemment, rien ne s'est passé et je les ai recontact...
par Axelito
il y a 2 mois
Forum : Doléances
Sujet : PAS de couverture internet 3G du tout!
Réponses : 1
Vues : 984

Re: PAS de couverture internet 3G du tout!

Bonjour,

Appelez le 3244.

Bonne journée


Envoyé de mon iPhone en utilisant Tapatalk