Bonsoir,

Contactez le service client dans ce cas. Vous pouvez le faire soit par téléphone au 3244 soit par Face to Free depuis l’assistance du site web.

Bonne soirée


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Bonjour,

Pour une modification de votre adresse, il vous suffit de vous rendre sur votre Espace Abonné puis dans Gérer mon compte > Mes informations. A l'onglet Mes coordonnées, cliquez sur le bouton Modifier et renseignez avec précision vos nouvelles coordonnées. Aussi et par sécurité, votre mot de passe vous sera demandé à nouveau. Enfin, validez via le bouton Enregistrer.

Un courrier postal contenant un code de vérification vous sera adressé à la nouvelle adresse renseignée. Il vous suffira de le saisir dans cette même interface (Mes coordonnées).

Cdt


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