Anonymous a écrit :Bonjour,
j'ai demandé une nouvelle carte sim effectuée le 29 juin 2018 après avoir fait une déclaration du vol sur mon espace abonné. Le frais de l'opération de renvoi de carte SIM a été débité, mais je n'ai toujours pas reçu ma nouvelle carte depuis plus que 10 jours d'attente même s'il indique "Commande expédiée" sur le site.

Je vous remercie par avance pour la vérification de votre côté.

Cordialement

Bonjour,

J’ai édité votre poste en enlevant les informations personnelles de votre compte.

Nous sommes un forum d’entraide et je vous conseille de ne jamais divulguer ces informations vous concernant dans un forum.

Concernant votre sujet, je vous conseille d’appeler l’assistance Free Mobile au 3244 ou via Face To Free.

Tenez nous au courant de l’évolution de votre dossier.

Cordialement


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