Bonjour,
Vous avez bien raison.
Sûrement personne ne vous a répondu soit car ils n’ont pas eu le cas, soit ils ne sont pas allé jusqu’au bout et ils ont laissé tomber.
Après c’est à vous d’en décider. Si les 2€ justifient le temps que vous allez passer dessus.
Perso, dans mon expérience personnelle, une fois, free n’a pas fait le prorata d’un forfait résilié (8€) et ils prétendaient que je fasse un courrier de réclamation par LRAR. J’ai immédiatement décidé de ne pas aller au bout.
Si jamais vous y arrivez, je vous invite à nous faire part de l’issue de votre réclamation dans le cas où il y aurait d’autres personnes dans votre situation et ayant l’envie d’aller jusqu’au bout.
Bonne journée
Envoyé de mon iPhone en utilisant Tapatalk
1 résultat trouvé
Retourner vers « forfait 0 euro facturé 2 euros »
- il y a 5 ans
- Forum : Doléances
- Sujet : forfait 0 euro facturé 2 euros
- Réponses : 3
- Vues : 4702