Bonsoir,BESSE a écrit :Petit déterrage pour gros coup de gueule.
On est en octobre/novembre 2015 soit plus de 2 ans après les derniers messages de cette file.
J'ai commandé le même jour (28 octobre 2015) un nouveau téléphone sur rueducommerce et demandé le changement d'adresse chez freemobile puisque j'ai aussi constaté que j'avais oublié de signaler mon déménagement et qu'il me fallait une SIM-nano.
Bref, j'ai reçu le téléphone le 3 novembre et toujours aucune nouvelle de free.
Franchement, la procédure doit être automatisée. Manque-t-il du papier dans l'imprimante ou des timbres ? Cela devrait prendre 3 jours ouvré grand max en courrier éco et on s'approche déjà de la semaine.
Les précédents messages me font flipper. Si je dois encore attendre 2 semaines pour valider ma nouvelle adresse et 3 semaines supplémentaires pour recevoir une SIM-nano, je vais craquer. D'autant que mon vieux téléphone doit être rechargé 2 fois par jour la batterie étant au bord de la rupture.
Pour info, si tu veux vraiment une sim immédiatement opérationnelle, tu peux en acheter une à une borne automatique freemobile. Tu choisis le format que tu veux et tu obtiens une sim qui sera déjà activée. Comme ça, tu n'as pas besoin d'attendre que free t'en envoies une vu qu'apparemment tu as des soucis avec eux.
Plus d'info ICI.